Jei jūsų „Huawei“ žiūrėkite „Ultimate“ ir „Strava“ nesinchronizuoja, yra keletas veiksmų, kuriuos galite atlikti norėdami pašalinti ir išspręsti problemą:
1. Užtikrinkite stabilų interneto ryšį: silpnas ar nestabilus interneto ryšys yra dažna priežastis sinchronizuoti problemas. Įsitikinkite, kad jūsų telefonas ir „Huawei Health“ programa turi stabilų ryšį per „Wi-Fi“ ar mobiliuosius duomenis. Jei ryšys yra menkas, pabandykite judėti arčiau maršrutizatoriaus arba pereiti prie kito tinklo [1].
2. Pakartotinis ryšys: Kartais ryšys tarp „Huawei Health“ ir „Strava“ gali sutrikdyti. Norėdami tai išspręsti, atidarykite „Huawei Health“ programą, eikite į skyrių „ME“, pasirinkite „Privatumo valdymas“, atšaukia prieigą prie „Strava“ ir vėl prisijungdami prie savo „Strava“ paskyros. Tai turėtų atnaujinti nuorodą tarp programų [1] [8].
3. Atnaujinkite programas: Įsitikinkite, kad ir „Huawei Health“ programa, ir „Strava“ būtų atnaujinti į naujausias versijas. Pasenusi programinė įranga gali sukelti suderinamumo problemų. Patikrinkite, ar nėra atnaujinimų „Google Play“ parduotuvėje ar „Apple App Store“ ir paleiskite telefoną iš naujo atnaujindami [1] [8].
4. Patikrinkite regiono suderinamumą: „Huawei Health“ ir „Strava“ integraciją galima įsigyti tik pasirinktuose regionuose, įskaitant Europą, Lotynų Ameriką, Azijos Ramiojo vandenyną ir Afriką. Jei nesate viename iš šių regionų, gali tekti sukurti palaikomo regiono „Huawei“ ID, pavyzdžiui, Singapūrą [2] [8].
5. Naudokite trečiųjų šalių programas: Jei vietinė sinchronizavimas neveikia, apsvarstykite galimybę naudoti trečiųjų šalių programas, tokias kaip „Health Sync“. Ši programa gali perduoti duomenis iš „Huawei Health“ į „Strava“ ir pateikia išsamesnę informaciją [6].
6. Išvalyti talpyklą ir duomenis: „Huawei Health“ programos talpyklos ir duomenų išvalymas kartais gali išspręsti sinchronizavimo problemas. Eikite į savo telefono nustatymus, suraskite „Huawei Health“ programą ir išvalykite jos talpyklą bei duomenis [2].
7. Kontaktinis palaikymas: Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų žingsnių išsprendžia problemą, susisiekite su „Huawei“ arba „Strava“ palaikymu, kad gautumėte tolesnę pagalbą. Jie gali pateikti papildomus trikčių šalinimo veiksmus ar jūsų situacijai būdingus sprendimus [8] [9].
Citatos:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=vv5tgimg_nq
[2] https://www.youtube.com/watch?v=qel5rrkprzq
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037-Troubleshooting-syncing
[4] https://www.youtube.com/watch?v=ivkl3Kigc9g
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=32971085
[6] https://www.reddit.com/r/huaweiwatchgt/comments/1aoa3p3/huawei_health_problem_with_strava/
]
[8] https://support.trava.com/hc/en-us/articles/15593563184781-huawei-health-and-strava
[9] https://communityhub.trava.com/strava-features-chat-5/i-can-not-connect-huawei-health-app-with-strava-app-1096
[10] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216918967-Troubleshoting Gps-ISSUSES