Als uw Huawei Ultimate en Strava niet synchroniseert, zijn er verschillende stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen en op te lossen:
1. Zorg voor stabiele internetverbinding: een zwakke of onstabiele internetverbinding is een veel voorkomende reden om problemen te synchroniseren. Zorg ervoor dat uw telefoon en Huawei Health-app een stabiele verbinding hebben via Wi-Fi of mobiele gegevens. Als de verbinding slecht is, probeer dan dichter bij uw router te komen of over te schakelen naar een ander netwerk [1].
2. Hauthoriseer de verbinding: soms kan de verbinding tussen Huawei Health en Strava verstoord raken. Om dit op te lossen, opent u de Huawei Health -app, gaat u naar de sectie 'Me', selecteert u 'Privacy Management', de toegang tot Strava in en opnieuw verbinding maken door in te loggen op uw Strava -account. Dit zou de link tussen de apps [1] [8] moeten vernieuwen.
3. Update -apps: zorg ervoor dat zowel de Huawei Health -app als Strava worden bijgewerkt naar de nieuwste versies. Verouderde software kan compatibiliteitsproblemen veroorzaken. Controleer op updates in de Google Play Store of Apple App Store en start uw telefoon opnieuw na het bijwerken van [1] [8].
4. Controleer de compatibiliteit van de regio: de integratie tussen Huawei Health en Strava is alleen beschikbaar in geselecteerde regio's, waaronder Europa, Latijns -Amerika, Azië -Pacific en Afrika. Als u niet in een van deze regio's bent, moet u mogelijk een Huawei -ID maken voor een ondersteunde regio, zoals Singapore [2] [8].
5. Gebruik apps van derden: als native synchronisatie werkt, overweeg dan om apps van derden zoals Health Sync te gebruiken. Deze app kan gegevens van Huawei Health overbrengen naar Strava en kan uitgebreidere details bieden [6].
6. Cache en gegevens wissen: het wissen van de cache en gegevens van de Huawei Health -app kan soms synchronisatieproblemen oplossen. Ga naar de instellingen van uw telefoon, zoek de Huawei Health -app en wist de cache en gegevens [2].
7. Contactondersteuning: als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplossen, neemt u contact op met Huawei of Strava -ondersteuning voor verdere hulp. Ze kunnen mogelijk aanvullende stappen of oplossingen voor problemen oplossen die specifiek zijn voor uw situatie [8] [9].
Citaten:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=VV5TGIMG_NQ
[2] https://www.youtube.com/watch?v=qel5rrkprzq
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037-troubleshooting-syncing
[4] https://www.youtube.com/watch?v=IVKL3KIGC9G
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=32971085
[6] https://www.reddit.com/r/huaweiwatchgt/comments/1aoa3p3/huawei_health_problem_with_strava/
[7] https://xdaforums.com/t/hacks-tricks-news-and-updates-for-wear-os-smartwatches-ticwatch-fossil-missfit-skagen-xiaomi-oppo-sunto.4233055/
[8] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/15593563184781-huawei-health-en-strava
[9] https://communityhub.strava.com/strava-features-chat-5/i-can-not-connect-huawei-health-app-with-trava-app-1096
[10] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216918967-troubleshooting-gps-issues