Pokud vaše Huawei sledují Ultimate a Strava se nesynchronizuje, existuje několik kroků, které můžete podniknout k vyřešení problémů a vyřešení problému:
1. Zajistěte stabilní připojení k internetu: Slabé nebo nestabilní připojení k internetu je běžným důvodem pro problémy s synchronizací. Ujistěte se, že váš telefon a aplikace pro zdraví Huawei mají stabilní připojení prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. Pokud je připojení špatné, zkuste se přiblížit k vašemu routeru nebo přepněte do jiné sítě [1].
2. Opětovné autorizace spojení: Někdy se může narušit spojení mezi Heawei Health a Strava. Chcete -li to opravit, otevřete aplikaci Huawei Health App, přejděte do sekce „já“, vyberte „správu soukromí“, odvolávejte přístup do Stravy a znovu se připojte přihlášením do vašeho účtu Strava. To by mělo obnovit spojení mezi aplikacemi [1] [8].
3. Aktualizace aplikací: Ujistěte se, že jak aplikace Huawei Health, tak Strava jsou aktualizovány na nejnovější verze. Zastavený software může způsobit problémy s kompatibilitou. Zkontrolujte aktualizace v obchodě Google Play nebo Apple App Store a po aktualizaci restartujte telefon [1] [8].
4. Kompatibilita regionu kontroly: Integrace mezi Heawei Health a Strava je k dispozici pouze ve vybraných regionech, včetně Evropy, Latinské Ameriky, Asie Pacifiku a Afriky. Pokud nejste v jednom z těchto regionů, možná budete muset vytvořit Huawei ID pro podporovanou oblast, jako je Singapur [2] [8].
5. Použijte aplikace třetích stran: Pokud nativní synchronizace nefunguje, zvažte použití aplikací třetích stran, jako je Health Sync. Tato aplikace může přenášet data z Huawei Health do Stravy a může poskytnout komplexnější podrobnosti [6].
6. Clear Cache and Data: Vymazání mezipaměti a dat aplikace Huawei Health může někdy vyřešit problémy synchronizace. Přejděte do nastavení vašeho telefonu, najděte aplikaci Huawei Health a vyčistěte její mezipaměť a data [2].
7. Kontaktní podpora: Pokud žádný z výše uvedených kroků vyřeší problém, kontaktujte další pomoc Huawei nebo Strava. Mohou být schopni poskytnout další kroky nebo řešení řešení problémů specifické pro vaši situaci [8] [9].
Citace:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=vv5tgimg_nq
[2] https://www.youtube.com/watch?v=QEL5RRKPRZQ
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037-proshooting-Synging
[4] https://www.youtube.com/watch?v=IVKL3KIGC9G
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=32971085
[6] https://www.reddit.com/r/huaweiwatchgt/comments/1aoa3p3/huawei_health_problem_with_strava/
[7] https://xdaforums.com/t/hacks-tricks-news-and-updates-for-wear-os-smartwatches-ticwatch-fossil-missfit-skagen-xiaomi-oppo-suunto.4233055/
[8] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/15593563184781-huawei-health- and-suprava
[9] https://communityhub.strava.com/strava-features-chat-5/i-can-not-connect-huawei-health-app-with-Strava-App-1096
[10] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216918967-proshooting-gps-issues