Hvis Huawei -klokken din Ultimate og Strava ikke synkroniseres, er det flere trinn du kan ta for å feilsøke og løse problemet:
1. Forsikre deg om at stabil internettforbindelse: En svak eller ustabil internettforbindelse er en vanlig årsak til synkroniseringsproblemer. Forsikre deg om at telefonen din og Huawei Health-appen har en stabil forbindelse via Wi-Fi eller mobildata. Hvis tilkoblingen er dårlig, kan du prøve å komme nærmere ruteren din eller bytte til et annet nettverk [1].
2. Autoriserer forbindelsen: Noen ganger kan forbindelsen mellom Huawei helse og Strava bli forstyrret. For å fikse dette, åpne Huawei Health -appen, gå til 'ME' -delen, velg 'Privacy Management', tilbakekall tilgang til Strava og koble til ved å logge på Strava -kontoen din. Dette skal friske opp koblingen mellom appene [1] [8].
3. Oppdater apper: Forsikre deg om at både Huawei Health -appen og Strava blir oppdatert til de siste versjonene. Utdatert programvare kan forårsake kompatibilitetsproblemer. Se etter oppdateringer i Google Play Store eller Apple App Store, og start telefonen på nytt etter oppdatering [1] [8].
4. Sjekk regionkompatibilitet: Integrasjonen mellom Huawei Health og Strava er bare tilgjengelig i utvalgte regioner, inkludert Europa, Latin -Amerika, Asia Pacific og Afrika. Hvis du ikke er i et av disse regionene, kan det hende du må opprette en Huawei -ID for en støttet region, for eksempel Singapore [2] [8].
5. Bruk tredjepartsapper: Hvis Native Syncing ikke fungerer, kan du vurdere å bruke tredjepartsapper som Health Sync. Denne appen kan overføre data fra Huawei Health til Strava og kan gi mer omfattende detaljer [6].
6. Fjern cache og data: Å tømme hurtigbufferen og dataene fra Huawei Health -appen kan noen ganger løse synkroniseringsproblemer. Gå til telefonens innstillinger, finn Huawei Health -appen og tøm cachen og dataene [2].
7. Kontaktstøtte: Hvis ingen av de ovennevnte trinnene løser problemet, kan du kontakte Huawei eller Strava -støtte for ytterligere hjelp. De kan være i stand til å gi ytterligere feilsøkingstrinn eller løsninger som er spesifikke for din situasjon [8] [9].
Sitasjoner:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=VV5TGIMG_NQ
[2] https://www.youtube.com/watch?v=qel5rrkprzq
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037-troubleShooting-syncing
[4] https://www.youtube.com/watch?v=ivkl3kigc9g
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=32971085
[6] https://www.reddit.com/r/huaweiwatchgt/comments/1aoa3p3/huawei_health_problem_with_strava/
[7] https://xdaforums.com/t/hacks-tricks-news-and- og updates-for-wear-os-smartwatches-ticwatch-fossil-missfit-skagen-xiaomi-oppo-suunto.423305/
[8] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/15593563184781-huawei-health-and-strava
[9] https://communityhub.strava.com/strava-fatures-chat-5/i-can-not-connect-huawei-health-app-th-strava-app-1096
[10] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216918967-troubleShooting-gps-issues