Ja jūsu Huawei Watch Ultimate un Strava nesinhronizē, ir vairākas darbības, kuras varat veikt, lai novērstu un atrisinātu problēmu:
1. Pārliecinieties, ka stabils interneta savienojums: vāja vai nestabila interneta savienojums ir bieži sastopams iemesls sinhronizēšanai. Pārliecinieties, vai jūsu tālruņa un Huawei Health lietotnei ir stabils savienojums, izmantojot Wi-Fi vai mobilos datus. Ja savienojums ir slikts, mēģiniet virzīties tuvāk maršrutētājam vai pārslēgties uz citu tīklu [1].
2. Atkārtoti apstipriniet savienojumu: Dažreiz saikne starp Huawei Health un Strava var tikt traucēta. Lai to labotu, atveriet lietotni Huawei Health, dodieties uz sadaļu “Me”, atlasiet “Privātuma pārvaldība”, atsauciet piekļuvi Strava un atjaunojiet savienojumu, piesakoties jūsu Strava kontā. Tam vajadzētu atsvaidzināt saikni starp lietotnēm [1] [8].
3. Atjaunināt lietotnes: pārliecinieties, vai gan Huawei Health lietotne, gan Strava tiek atjaunināti uz jaunākajām versijām. Noveca programmatūra var izraisīt saderības problēmas. Pārbaudiet atjauninājumus Google Play veikalā vai Apple App Store un restartējiet tālruni pēc atjaunināšanas [1] [8].
4. Pārbaudiet reģiona savietojamību: Integrācija starp Huawei Health un Strava ir pieejama tikai atsevišķos reģionos, ieskaitot Eiropu, Latīņameriku, Āzijas Klusā okeāna un Āfriku. Ja jūs neatrodaties vienā no šiem reģioniem, jums, iespējams, būs jāizveido Huawei ID atbalstītajam reģionam, piemēram, Singapūrai [2] [8].
5. Izmantojiet trešo personu lietotnes: ja vietējā sinhronizācija nedarbojas, apsveriet iespēju izmantot trešo personu lietotnes, piemēram, Health Sync. Šī lietotne var pārsūtīt datus no Huawei Health uz Strava un var sniegt visaptverošāku informāciju [6].
6. Notīrīt kešatmiņu un datus: Huawei Health lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšana dažreiz var atrisināt sinhronizācijas problēmas. Dodieties uz tālruņa iestatījumiem, atrodiet lietotni Huawei Health un notīriet tās kešatmiņu un datus [2].
7. Sazinieties ar atbalstu: ja neviena no iepriekšminētajām darbībām atrisina problēmu, sazinieties ar Huawei vai Strava atbalstu, lai saņemtu turpmāku palīdzību. Viņi, iespējams, varēs nodrošināt papildu traucējummeklēšanas darbības vai risinājumus, kas raksturīgi jūsu situācijai [8] [9].
Atsauces:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=vv5tgimg_nq
[2] https://www.youtube.com/watch?v=qel5rrkprzq
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037-Troubleshooting-syncing
[4] https://www.youtube.com/watch?v=ivkl3kigc9g
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=32971085
[6] https://www.reddit.com/r/huaweiwatchgt/comments/1aoa3p3/huawei_health_problem_with_strava/
[7] https://xdaforums.com/t/hacks-tricks-news-and-patdates
[8] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/15593563184781-huawei-health-and-strava
[9] https://communityhub.strava.com/strava-features-chat-5/i-can-not-connect-huawei-health-app-with-trava-app-1096
[10] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216918967-Troubleshooting-gps-issues