Huawei Watch Ultimate ve Strava senkronize değilse, sorunu gidermek ve çözmek için atabileceğiniz birkaç adım vardır:
1. İstikrarlı internet bağlantısından emin olun: Zayıf veya kararsız bir internet bağlantısı, sorunları senkronize etmek için yaygın bir nedendir. Telefonunuzun ve Huawei Health uygulamanızın Wi-Fi veya mobil veriler aracılığıyla sabit bir bağlantıya sahip olduğundan emin olun. Bağlantı zayıfsa, yönlendiricinize yaklaşmayı veya farklı bir ağa geçmeyi deneyin [1].
2. Bağlantıyı yeniden yetkilendirin: Bazen Huawei Sağlığı ve Strava arasındaki bağlantı bozulabilir. Bunu düzeltmek için Huawei Sağlık Uygulamasını açın, 'Me' bölümüne gidin, 'Gizlilik Yönetimi'ni seçin, Strava'ya erişimi iptal edin ve Strava hesabınıza giriş yaparak yeniden bağlanın. Bu, uygulamalar arasındaki bağlantıyı yenilemelidir [1] [8].
3. Güncelleme Uygulamaları: Hem Huawei Health uygulamasının hem de Strava'nın en son sürümlere güncellendiğinden emin olun. Eski yazılım uyumluluk sorunlarına neden olabilir. Google Play Store veya Apple App Store'daki güncellemeleri kontrol edin ve güncelledikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın [1] [8].
4. Bölge uyumluluğunu kontrol edin: Huawei Health ve Strava arasındaki entegrasyon sadece Avrupa, Latin Amerika, Asya Pasifik ve Afrika dahil olmak üzere belirli bölgelerde mevcuttur. Bu bölgelerden birinde değilseniz, Singapur gibi desteklenen bir bölge için bir Huawei kimliği oluşturmanız gerekebilir [2] [8].
5. Üçüncü taraf uygulamaları kullanın: Yerel senkronizasyon işe yaramazsa, Health Sync gibi üçüncü taraf uygulamaları kullanmayı düşünün. Bu uygulama Huawei Health'den Strava'ya veri aktarabilir ve daha kapsamlı ayrıntılar sağlayabilir [6].
6. Önbellek ve Verileri Temizle: Huawei Sağlık Uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek bazen senkronizasyon sorunlarını çözebilir. Telefonunuzun ayarlarına gidin, Huawei Sağlık uygulamasını bulun ve önbelleğini ve verilerini temizleyin [2].
7. İLETİŞİM DESTEK: Yukarıdaki adımların hiçbiri sorunu çözmüyorsa, daha fazla yardım için Huawei veya Strava Destek ile iletişime geçin. Durumunuza özgü ek sorun giderme adımları veya çözümleri sağlayabilirler [8] [9].
Alıntılar:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=vv5tgimg_nq
[2] https://www.youtube.com/watch?v=qel5rrkprzq
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037
[4] https://www.youtube.com/watch?v=ivkl3Kigc9g
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=32971085
[6] https://www.reddit.com/r/huaweiwatchgt/comments/1aoa3p3/huawei_health_problem_with_strava/
[7] https://xdaforums.com/t/hacks-tricks-news-and-wear-wear-os-smartwatches-ticwatch-fosil-fosfit-skagen-xiaomi-oppo-cuunto.4233055/
[8] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/15593563184781-huawei-health-and-strava
[9] https://communityhub.strava.com/strava-features-cat-5/i-can-not-connect-huawei-health-app-with-trova-pith-1096
[10] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216918967