Εάν το Huawei Watch Ultimate και το Strava δεν συγχρονίζεται, υπάρχουν αρκετά βήματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το ζήτημα:
1. Εξασφαλίστε τη σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο: Μια αδύναμη ή ασταθής σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι ένας κοινός λόγος για τα ζητήματα συγχρονισμού. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας και η εφαρμογή Huawei Health διαθέτουν σταθερή σύνδεση μέσω δεδομένων Wi-Fi ή Mobile. Εάν η σύνδεση είναι κακή, δοκιμάστε να μετακινηθείτε πιο κοντά στο δρομολογητή σας ή να μεταβείτε σε διαφορετικό δίκτυο [1].
2. Επαναρογραμματιστείτε τη σύνδεση: Μερικές φορές, η σύνδεση μεταξύ της Huawei Health και του Strava μπορεί να διαταραχθεί. Για να διορθώσετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Huawei Health, μεταβείτε στην ενότητα "ME", επιλέξτε "Διαχείριση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων", Ανακαλέστε την πρόσβαση στη Strava και επανασυνδεθείτε συνδέοντας στο λογαριασμό σας Strava. Αυτό θα πρέπει να ανανεώσει τη σύνδεση μεταξύ των εφαρμογών [1] [8].
3. Ενημέρωση εφαρμογών: Βεβαιωθείτε ότι τόσο η εφαρμογή Huawei Health όσο και το Strava ενημερώνονται για τις τελευταίες εκδόσεις. Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας. Ελέγξτε για ενημερώσεις στο Google Play Store ή Apple App Store και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μετά την ενημέρωση [1] [8].
4. Ελέγξτε τη συμβατότητα της περιοχής: Η ενσωμάτωση μεταξύ Huawei Health και Strava είναι διαθέσιμη μόνο σε επιλεγμένες περιοχές, συμπεριλαμβανομένης της Ευρώπης, της Λατινικής Αμερικής, της Ασίας -Ειρηνικού και της Αφρικής. Εάν δεν είστε σε μία από αυτές τις περιοχές, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα αναγνωριστικό Huawei για μια υποστηριζόμενη περιοχή, όπως η Σιγκαπούρη [2] [8].
5. Χρησιμοποιήστε εφαρμογές τρίτων μερών: Εάν ο εγγενής συγχρονισμός δεν λειτουργεί, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές τρίτων όπως ο συγχρονισμός υγείας. Αυτή η εφαρμογή μπορεί να μεταφέρει δεδομένα από την Huawei Health σε Strava και μπορεί να παρέχει πιο ολοκληρωμένες λεπτομέρειες [6].
6. Clear cache και δεδομένα: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Huawei Health μπορεί μερικές φορές να επιλύσει ζητήματα συγχρονισμού. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, βρείτε την εφαρμογή Huawei Health και καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του [2].
7. Υποστήριξη επικοινωνίας: Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το ζήτημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Huawei ή Strava για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πρόσθετα βήματα ή λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων ειδικά για την κατάστασή σας [8] [9].
Αναφορές:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=vv5tgimg_nq
[2] https://www.youtube.com/watch?v=QEL5RRKPRZQ
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037-troubleshooting-yyncing
[4] https://www.youtube.com/watch?v=ivkl3kigc9g
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=32971085
[6] https://www.reddit.com/r/huaweiwatchgt/comments/1aoa3p33/huawei_health_problem_with_strava/
[7] https://xdaforums.com/t/hacks-tricks-news-and-updates-for-wear-os-smartwatches-ticwatch-fossil-missfit-skagen-xiaomi-oppo-suunto.4233055/
[8] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/15593563184781-huawei-health-and-trava
[9] https://communityhub.strava.com/strava-features-chat-5/i-can-not-connect-huawei-health-app-with-strava-app-1096
[10] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216918967-troubleshooting-gps-issues