Jeśli Twój Huawei Watch Ultimate, a Strava nie synchronizują się, istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem i rozwiązać problem:
1. Upewnij się, że stabilne połączenie internetowe: słabe lub niestabilne połączenie internetowe jest powszechnym powodem synchronizacji problemów. Upewnij się, że telefon i aplikacja Huawei Health mają stabilne połączenie za pośrednictwem Wi-Fi lub danych mobilnych. Jeśli połączenie jest słabe, spróbuj zbliżyć się do routera lub przejść do innej sieci [1].
2. Ponowne autoryzuj połączenie: Czasami związek między Huawei Health i Strava może zostać zakłócony. Aby to naprawić, otwórz aplikację Huawei Health, przejdź do sekcji „ME”, wybierz „Zarządzanie prywatnością”, odwołuj dostęp do Strava i ponownie połącz się, logując się na konto Strava. Powinno to odświeżyć związek między aplikacjami [1] [8].
3. Aktualizuj aplikacje: Upewnij się, że zarówno aplikacja Huawei Health, jak i Strava są aktualizowane do najnowszych wersji. Przestarzałe oprogramowanie może powodować problemy z kompatybilnością. Sprawdź aktualizacje w sklepie Google Play Store lub Apple App Store i uruchom ponownie telefon po aktualizacji [1] [8].
4. Kompatybilność regionu sprawdzania: integracja między Huawei Health i Strava jest dostępna tylko w wybranych regionach, w tym w Europie, Ameryce Łacińskiej, Azji i Pacyfiku i Afryce. Jeśli nie jesteś w jednym z tych regionów, być może będziesz musiał stworzyć identyfikator Huawei dla obsługiwanego regionu, takiego jak Singapur [2] [8].
5. Użyj aplikacji innych firm: Jeśli natywna synchronizacja nie działa, rozważ użycie aplikacji innych firm, takich jak Health Sync. Ta aplikacja może przenosić dane z Huawei Health na Strava i może dostarczyć bardziej kompleksowych szczegółów [6].
6. Wyczyść pamięć podręczną i dane: wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji zdrowotnej Huawei może czasami rozwiązać problemy synchronizacji. Przejdź do ustawień telefonu, znajdź aplikację Huawei Health i wyczyść jej pamięć podręczną i dane [2].
7. Kontakt wsparcie: Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązuje problemu, skontaktuj się z Huawei lub Strava wsparciem w celu uzyskania dalszej pomocy. Mogą być w stanie zapewnić dodatkowe kroki w rozwiązywaniu problemów lub rozwiązania specyficzne dla Twojej sytuacji [8] [9].
Cytaty:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=vv5tgimg_nq
[2] https://www.youtube.com/watch?v=qel5rrkprzq
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037-troubshooting-syncing
[4] https://www.youtube.com/watch?v=ivkl3kigc9g
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=32971085
[6] https://www.reddit.com/r/huaweiwatchgt/comments/1aoa3p3/huawei_health_problem_with_strava/
[7] https://xdaforums.com/t/hacks-ticks-news-and-ogdates-for-wear-os-smartwatches-ticwatch-fossil-missfit-skugen-xiaomi-oppo-suunto.42330555/
[8] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/15593563184781-huawei-health-andrava
[9] https://communityhub.strava.com/strava-features-chat-5/i-can-not-connect-huawei-health-app-with-strava-app-1096
[10] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216918967-troubleshooting-gps-issues