Dacă Huawei Watch Ultimate și Strava nu se sincronizează, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva probleme și a rezolva problema:
1. Asigurați -vă că conexiunea la internet stabilă: o conexiune la internet slabă sau instabilă este un motiv comun pentru sincronizarea problemelor. Asigurați-vă că telefonul dvs. și aplicația Huawei Health au o conexiune stabilă prin intermediul datelor Wi-Fi sau Mobile. Dacă conexiunea este slabă, încercați să vă apropiați de router sau să treceți la o altă rețea [1].
2. Reautorizează conexiunea: Uneori, conexiunea dintre Huawei Health și Strava poate deveni perturbată. Pentru a remedia acest lucru, deschideți aplicația Huawei Health, accesați secțiunea „Me”, selectați „Managementul confidențialității”, revocați accesul la Strava și reconectați -vă conectându -vă la contul dvs. Strava. Acest lucru ar trebui să reîmprospăteze legătura dintre aplicații [1] [8].
3. Actualizare aplicații: Asigurați -vă că atât aplicația Huawei Health, cât și Strava sunt actualizate la cele mai recente versiuni. Software -ul învechit poate provoca probleme de compatibilitate. Verificați actualizări în magazinul Google Play sau Apple App Store și reporniți telefonul după actualizare [1] [8].
4. Verificați Compatibilitatea regiunii: Integrarea dintre Huawei Health și Strava este disponibilă numai în regiuni selectate, inclusiv Europa, America Latină, Asia Pacific și Africa. Dacă nu sunteți într -una din aceste regiuni, este posibil să fie nevoie să creați un ID Huawei pentru o regiune acceptată, cum ar fi Singapore [2] [8].
5. Utilizați aplicații terțe: Dacă sincronizarea nativă nu funcționează, luați în considerare utilizarea aplicațiilor terțe precum Sync Health. Această aplicație poate transfera date de la Huawei Health la Strava și poate oferi detalii mai cuprinzătoare [6].
6. Clear Cache și date: Ștergerea memoriei cache și datele aplicației Huawei Health poate rezolva uneori problemele de sincronizare. Accesați setările telefonului dvs., găsiți aplicația Huawei Health și ștergeți cache -ul și datele sale [2].
7. Suport de contact: Dacă niciunul dintre etapele de mai sus nu rezolvă problema, contactați asistența Huawei sau Strava pentru asistență suplimentară. Este posibil să poată oferi pași suplimentari de depanare sau soluții specifice situației dvs. [8] [9].
Citări:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=vv5tgimg_nq
[2] https://www.youtube.com/watch?v=qel5rrkprzq
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037-toubleshooting-syncing
[4] https://www.youtube.com/watch?v=ivkl3kigc9g
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=32971085
[6] https://www.reddit.com/r/huaweiwatchgt/comments/1aoa3p3/huawei_health_problem_with_strava/
[7] https://xdaforums.com/t/hacks-trgks-news-and-pusdates-for-wear-os-smartwatches-ticwatch-fossil-missfit-skagen-xiaomi-oppo-suunto.4233055/
[8] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/15593563184781-Huawei-Sealth-și-Strava
[9] https://communityhub.strava.com/strava-features-chat-5/i-can-not-conect-huawei-health-app-with-trava-app-1096
[10] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216918967-toubleshooting-gps-issues