Якщо ваш Huawei Watch Ultimate і Strava не синхронізуються, ви можете зробити кілька кроків для усунення несправностей та вирішення проблеми:
1. Переконайтесь, що стабільне підключення до Інтернету: слабке або нестабільне підключення до Інтернету є загальною причиною синхронізації проблем. Переконайтесь, що ваш телефон та додаток Huawei Health мають стабільне з'єднання через дані Wi-Fi або мобільних пристроїв. Якщо з'єднання погане, спробуйте перейти ближче до маршрутизатора або перейти в іншу мережу [1].
2. Повторно проведіть зв’язок: Іноді зв’язок між Huawei Health та Strava може бути порушено. Щоб виправити це, відкрийте додаток Huawei Health, перейдіть до розділу "ME", виберіть "Управління конфіденційністю", відкликайте доступ до Страви та знову підключіться, увійшовши у свій обліковий запис Strava. Це повинно оновити зв’язок між програмами [1] [8].
3. Оновлення додатків: Переконайтесь, що і додаток Huawei Health, і Strava оновлюються до останніх версій. Застаріле програмне забезпечення може спричинити проблеми сумісності. Перевірте оновлення в магазині Google Play або Apple App Store та перезапустіть телефон після оновлення [1] [8].
4. Перевірте сумісність регіону: Інтеграція між Huawei Health та Strava доступна лише у вибраних регіонах, включаючи Європу, Латинську Америку, Азіатсько -Тихоокеанський регіон та Африку. Якщо ви не в одному з цих регіонів, можливо, вам доведеться створити ідентифікатор Huawei для підтримуваного регіону, наприклад, Сінгапур [2] [8].
5. Використовуйте сторонні програми: Якщо рідне синхронізація не працює, подумайте про використання сторонніх додатків, таких як Sync Health. Цей додаток може перенести дані з Huawei Health на Strava і може надати більш вичерпні деталі [6].
6. Чіткий кеш та дані: Очищення кешу та даних програми Huawei Health іноді може вирішити проблеми з синхронізацією. Перейдіть до налаштувань вашого телефону, знайдіть додаток Huawei Health та очистіть його кеш та дані [2].
7. Зверніться до підтримки: Якщо жоден із перерахованих вище кроків не вирішує проблему, зверніться до підтримки Huawei або Strava для подальшої допомоги. Вони можуть забезпечити додаткові кроки усунення несправностей або рішення, характерні для вашої ситуації [8] [9].
Цитати:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=vv5tgimg_nq
[2] https://www.youtube.com/watch?v=qel5rrkprzq
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037-roubleshooting-synging
[4] https://www.youtube.com/watch?v=ivkl3kigc9g
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=32971085
[6] https://www.reddit.com/r/huaweiwatchgt/comments/1aoa3p3/huawei_health_problem_with_strava/
[7] https://xdaforums.com/t/hacks-tricks-news-andapdates-for-wear-os-smartwatches-ticwatch-fossil-missfit-skagen-xiaomi-oppo-suunto.4233055/
[8] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/15593563184781-huawei-health-and-strava
[9] https://communityhub.strava.com/strava-features-chat-5/i-can-not-connect-huawei-health-app-with-strava-app-1096
[10] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216918967-roubleshooting-gps-issues