Peamised eelised:
* Täiustatud ärimõõdikud: Claude'i kasutavad ettevõtted on võrreldes teiste AI mudelitega võrreldes põhiline ärimõõdikutes 25–40% [1].
* Täiustatud turvalisus: Claude Amazon Bedrockis välistab vajaduse tundlike andmete redigeerimise torujuhtmete järele, tagades, et taotlused ei läbiks avalikku Internetti ja on krüptitud otsast lõpuni. See täiustatud turvalisus on tundlike klientide andmete käsitsemiseks ülioluline, kahjustamata ettevõtte kliente [1].
* Looduslikud koostoimed: Claude võimaldab automatiseeritud klienditeeninduses loomulikumat suhtlemist, parandades klientide rahulolu kontekstiliste vestluste kaudu. Kliendid saavad liikuda jäigalt, käsulaadsetelt suhtlustest täielike looduslike vestlusteni, küsides sageli, kas nad räägivad päris inimesega [1].
* Kohandatud AI -abilised: Anthropici uus funktsioon "tööriista kasutamine" võimaldab ettevõtetel arendada kohandatud AI -abilisi, muuta klientide tugi päringuid haldavate ja operatiivprotsesse optimeerida [3].
* Juhistele truuks: Claude järgib määratletud parameetreid ja järgib ärikasutajate juhiseid, kaasates kliente loomulikult selgitades küsimusi vajadusel [1].
* Käsitleb suures koguses andmeid: antropilised mudelid on loodud ulatusliku teabe töötlemiseks, muutes need ideaalseks suurte dokumentide, uuringuaruannete, e -kirjade, KKK -de, vestluse ärakirjade, kirjete ja muu käitlemiseks [2].
* Keskenduge vastutustundlikule AI -le: Antropic keskendub tugevalt vastutustundlikule ja eetilisele AI -le [6].
* Jäljendab reaalset assistenti: Claude saab hakkama konkreetsete ülesannetega, näiteks tellimuste tühistamine, andmebaasi teabele juurdepääs, praeguste ilma värskenduste pakkumine ja palju muud [3].
* Sujuv kliendikogemus: Claude'i tööriistade kasutamise integreerivad ettevõtted saavad oma kliendi edu kiiremaks ja paremaks kogemuseks sujuvamaks [3].
* Tõhusus ja kasumlikkus: AI suudab lahendada inimeste probleemi, kes võtab liiga kaua aega, et otsida tellimuste andmeid 10x kiiremini, põhjustades olulisi võitu tõhususes ja kasumlikkuses [3].
* Lihtsalt kasutatavad tööriistakomplektid: Anthropic on investeerinud tööriistakomplektide valmistamisse, mida on palju lihtsam kasutada, suurendades rohkem arengut ja hõlbustades ettevõtetel eksperimenteerimist ja leidmist generatiivse AI jaoks sobivaid kasutamisjuhtumeid [3].
Tsitaadid:
[1] https://www.anthropic.com/customers/asapp
]
]
[4] https://www.aboutamazon.com/news/company-news/amazon-aws-anthropic-ai
]
]
]
[8] https://www.anthropic.com/customers