Playgami, Scopely's proprietære teknologiplatform, spiller en afgørende rolle i at støtte virksomhedens CRM (kundeforholdsstyring) og push messaging -kampagner. Sådan bidrager det til disse bestræbelser:
CRM support
Playgami fungerer som en ende-til-ende-platform, der Powers Scopely's spil, inklusive deres analytiske kapaciteter. Det gør det muligt for spilteam at styre den fulde livscyklus i deres spil, fra at bygge spiludbyderinfrastruktur til eksperimentering og CRM -aktiviteter [1] [3]. Ved at centralisere disse muligheder tillader Playgami scopely at udnytte data mere effektivt på tværs af forskellige spil og hold. Denne centraliserede tilgang forbedrer effektiviteten af CRM -operationer ved at give et samlet overblik over kundeinteraktioner og præferencer, som kan bruges til at skræddersy markedsføringsstrategier og forbedre kundeengagement [4].
Push Messaging -kampagner
Playgami understøtter push messaging-kampagner ved at integrere datadrevet indsigt i personaliserede messaging-strategier. Platformen giver scopely mulighed for at analysere spillerens adfærd og præferencer, som er vigtige for at skabe målrettede push -meddelelser. Disse meddelelser kan bruges til at engagere sovende brugere, fremme nye funktioner i spillet eller tilbyde personaliserede tilbud baseret på spillerinteresser [2]. Ved at udnytte Playgamis analytiske kapaciteter kan scopely sikre, at push -meddelelser er relevante og rettidige, hvilket øger sandsynligheden for at engagere spillere og køre dem tilbage til spillet [3].
Desuden giver Playgamis modulære design forskellige spilhold mulighed for at udnytte dens muligheder på en måde, der passer til deres specifikke behov. Denne fleksibilitet er afgørende for at styre forskellige push -messaging -kampagner på tværs af forskellige spil, hvilket sikrer, at hver kampagne er optimeret for sin målgruppe [4].
Sammenfattende understøtter Playgami Scopely's CRM og push messaging-kampagner ved at give en centraliseret platform til datadrevet beslutningstagning, personlig meddelelse og effektiv kampagneadministration på tværs af flere spil og hold.
Citater:
)
[2] https://www.gamemarketinggenie.com/blog/push-notification-to-gengage-players
[3] https://dev.stash.gg/blog/scopely-d2c-trategy-eploring-the-star-trek-fleet-command-and-marvel-strike-cforme-web-butik
[4] https://naavik.co/podcast/javier-ferreira/
)
[6] https://experienceleague.adobe.com/en/docs/campaign/campaign-v8/send/push/push-sethtings
[7] https://www.scopely.com/en/about
[8] https://messageflow.com/blog/creative-push-notification-ideas/
[9] https://batch.com/message-push-inapp