Playgami, zastrzeżona platforma technologiczna Scopely, odgrywa kluczową rolę we wspieraniu CRM firmy (zarządzanie relacjami z klientami) i pchanie kampanii przesyłania wiadomości. Oto, w jaki sposób przyczynia się do tych wysiłków:
CRM Support
Playgami służy jako kompleksowa platforma, która zasila gry Scopely, w tym ich możliwości analityczne. Umożliwia zespołom gier zarządzanie pełnym cyklem życia swoich gier, od budowania infrastruktury dostarczania gier po eksperymenty i działania CRM [1] [3]. Scentralizując te możliwości, PlayGami pozwala Scopely na skuteczniejsze wykorzystanie danych w różnych grach i zespołach. To scentralizowane podejście zwiększa wydajność operacji CRM, zapewniając jednolity obraz interakcji i preferencji klientów, które można wykorzystać do dostosowywania strategii marketingowych i poprawy zaangażowania klientów [4].
Push Messaging Campaiss
PlayGami obsługuje kampanie przesyłania wiadomości, integrując oparte na danych spostrzeżenia w spersonalizowanych strategii przesyłania wiadomości. Platforma pozwala Scopely na analizę zachowania i preferencji graczy, które są niezbędne do tworzenia ukierunkowanych powiadomień push. Te powiadomienia można wykorzystać do ponownego zaangażowania uśpionych użytkowników, promocji nowych funkcji w grze lub oferowania spersonalizowanych ofert opartych na zainteresowaniach graczy [2]. Wykorzystując możliwości analityczne PlayGami, Scopely może zapewnić, że komunikaty push są odpowiednie i terminowe, zwiększając prawdopodobieństwo zaangażowania graczy i poprowadzenia ich z powrotem do gry [3].
Co więcej, modułowa konstrukcja Playgami pozwala różnym zespołom gier na wykorzystanie swoich możliwości w sposób odpowiadający ich konkretnym potrzebom. Ta elastyczność ma kluczowe znaczenie dla zarządzania różnorodnymi kampaniami przesyłania wiadomości w różnych grach, zapewniając zoptymalizowanie każdej kampanii dla docelowych odbiorców [4].
Podsumowując, PlayGami obsługuje kampanie Scopely CRM i PUSH Messing, zapewniając scentralizowaną platformę do tworzenia decyzji opartego na danych, spersonalizowanych wiadomości i skutecznego zarządzania kampaniami w wielu grach i zespołach.
Ad
Cytaty:
[1] https://www.firebolt.io/blog/transitioning-scopelys-5-5-pb-data-platform-to-the-modern-data-stack
[2] https://www.gameMarketinggenie.com/blog/push-notification-to-engage-players
[3] https://dev.stash.gg/blog/scopely-d2c-strategy-exploring-the-tar-trek-fleet-smand-and-marvel-strike-force-eb-store
[4] https://naavik.co/podcast/javier-ferreira/
[5] https://www.helpshift.com/blog/7-examples-of-push-notifications-that-will-ring-your-players-back to-your-game/
[6] https://experienceleague.adobe.com/en/docs/campaign/campaign-v8/send/push/push-settings
[7] https://www.scopely.com/en/about
[8] https://messageflow.com/blog/creative-push-notification-ideas/
[9] https://batch.com/message-push-inapp
