Playgami, проприетарная технологическая платформа Scopely, играет решающую роль в поддержке CRM компании (управление взаимоотношениями с клиентами) и кампании обмена сообщениями. Вот как это способствует этим усилиям:
поддержка CRM
Playgami служит сквозной платформой, которая поддерживает игры Scopely, включая их аналитические возможности. Это позволяет игровым командам управлять полным жизненным циклом своих игр, от строительства инфраструктуры, обеспечивающей игры, до экспериментов и деятельности CRM [1] [3]. Централизируя эти возможности, Playgami позволяет определенно эффективно использовать данные в разных играх и командах. Этот централизованный подход повышает эффективность операций CRM, предоставляя единое представление о взаимодействии и предпочтениях клиентов, которое может использоваться для адаптации маркетинговых стратегий и улучшения вовлечения клиентов [4].
Push -сообщества кампании обмена сообщениями
Playgami поддерживает кампании по обмену сообщениями, интегрируя идеи, основанные на данных в персонализированные стратегии обмена сообщениями. Платформа позволяет определенно анализировать поведение и предпочтения игроков, которые необходимы для создания целевых уведомлений о Push. Эти уведомления могут быть использованы для повторного института покорных пользователей, продвижения новых игровых функций или предложения персонализированных предложений, основанных на интересах игроков [2]. Используя аналитические возможности Playgami, Scopely может гарантировать, что Push -сообщения актуальны и своевременно, увеличивая вероятность привлечения игроков и привлечь их к игре [3].
Кроме того, модульный дизайн Playgami позволяет различным игровым командам использовать свои возможности таким образом, чтобы соответствовать их конкретным потребностям. Эта гибкость имеет решающее значение для управления различными кампаниями по обмену сообщениями в различных играх, гарантируя, что каждая кампания будет оптимизирована для ее целевой аудитории [4].
Таким образом, Playgami поддерживает кампании CRM Scopely и Push-сообщения, предоставляя централизованную платформу для принятия решений, управляемых данными, персонализированных сообщений и эффективного управления кампаниями во многих играх и командах.
Цитаты:
[1] https://www.firebolt.io/blog/transition-copelys-5-5-pb-data-platform-the-modern-data-stack
[2] https://www.gamemarketinggenie.com/blog/push-notification-to-engage-players
[3] https://dev.stash.gg/blog/scopely-d2c-trategy-exploring-the-star-trek-fleet-command-and-marvel-strike-force-web Store
[4] https://naavik.co/podcast/javier-ferreira/
[5] https://www.helpshift.com/blog/7-examples-of-push-notifications-that-bring-your-players-back-tour-game/
[6] https://experienceleague.adobe.com/en/docs/campaign/campaign-v8/send/push/push-settings
[7] https://www.scopely.com/en/about
[8] https://messageflow.com/blog/creative-push-notification-ideas/
[9] https://batch.com/message-push-inapp