Playgami, het eigen technologieplatform van Scopely, speelt een cruciale rol bij het ondersteunen van de CRM van het bedrijf (Customer Relationship Management) en push -berichtencampagnes. Dit is hoe het bijdraagt aan deze inspanningen:
CRM -ondersteuning
Playgami dient als een end-to-end platform dat de games van Scopely Power, inclusief hun analysemogelijkheden, aandrijft. Het stelt spelteams in staat om de volledige levenscyclus van hun spellen te beheren, van het bouwen van game -voorzieningen in infrastructuur tot experimenten en CRM -activiteiten [1] [3]. Door deze mogelijkheden te centraliseren, stelt PlayGami Scopely in staat om gegevens effectiever in verschillende spellen en teams te benutten. Deze gecentraliseerde aanpak verbetert de efficiëntie van CRM -activiteiten door een uniforme kijk op klantinteracties en voorkeuren te bieden, die kunnen worden gebruikt om marketingstrategieën aan te passen en de klantbetrokkenheid te verbeteren [4].
Push Messaging -campagnes
Playgami ondersteunt push-berichtencampagnes door gegevensgestuurde inzichten te integreren in gepersonaliseerde berichtenstrategieën. Het platform stelt Scopely in staat om het gedrag en voorkeuren van spelers te analyseren, die essentieel zijn voor het maken van gerichte pushmeldingen. Deze meldingen kunnen worden gebruikt om sluimerende gebruikers opnieuw in te gaan, nieuwe in-game-functies te promoten of gepersonaliseerde aanbiedingen op te bieden op basis van spelersbelangen [2]. Door gebruik te maken van Playgami's analysemogelijkheden, kan scopely ervoor zorgen dat push -berichten relevant en tijdig zijn, waardoor de kans op het betrekken van spelers en het terugbrengen naar het spel [3] vergroot.
Bovendien kunnen het modulaire ontwerp van Playgami verschillende spelteams zijn mogelijkheden gebruiken op een manier die aan hun specifieke behoeften past. Deze flexibiliteit is cruciaal voor het beheren van diverse push -berichtencampagnes in verschillende games, zodat elke campagne is geoptimaliseerd voor zijn doelgroep [4].
Samenvattend ondersteunt Playgami de CRM- en PUSH-campagnes van Scopely door een gecentraliseerd platform te bieden voor datagestuurde besluitvorming, gepersonaliseerde berichten en efficiënt campagnebeheer in meerdere games en teams.
Citaten:
[1] https://www.firebolt.io/blog/transitioning-scopelys-5-5-pb-data-platform-to-the-modern-data-stack
[2] https://www.gamemarketinggenie.com/blog/push-notification-to-engage-players
[3] https://dev.stash.gg/blog/scopely-d2c-strategy-exploring-the-star-trek-fleet-command-en-marvel-strike-force-web-store
[4] https://naavik.co/podcast/javier-ferreira/
[5] https://www.helpshift.com/blog/7-eamples-of-push-notifications-that-will-bring-your-players-back-to-your-game/
[6] https://experienceleague.adobe.com/en/docs/campaign/campaign-v8/send/push/push-settings
[7] https://www.scopely.com/en/about
[8] https://messageflow.com/blog/creative-push-notification-ideas/
[9] https://batch.com/message-push-inapp