Playgami, Scopelys proprietære teknologiplattform, spiller en avgjørende rolle i å støtte selskapets CRM (Customer Relationship Management) og skyve meldingskampanjer. Slik bidrar det til denne innsatsen:
CRM -støtte
Playgami fungerer som en ende-til-ende-plattform som driver Scopelys spill, inkludert deres analysemuligheter. Det gjør det mulig for spillteam å administrere hele livssyklusen til spillene sine, fra å bygge spillforsyningsinfrastruktur til eksperimentering og CRM -aktiviteter [1] [3]. Ved å sentralisere disse mulighetene, tillater Playgami scopely å utnytte data mer effektivt på forskjellige spill og lag. Denne sentraliserte tilnærmingen forbedrer effektiviteten av CRM -operasjoner ved å gi et enhetlig syn på kundeinteraksjoner og preferanser, som kan brukes til å skreddersy markedsføringsstrategier og forbedre kundens engasjement [4].
Push Messaging Campaigns
Playgami støtter push-meldingskampanjer ved å integrere datadrevet innsikt i personaliserte meldingsstrategier. Plattformen gjør at Scopely analyserer spilleratferd og preferanser, som er avgjørende for å lage målrettede pushvarsler. Disse varslene kan brukes til å engasjere seg i dvale brukere, markedsføre nye funksjoner i spillet eller tilby personlige tilbud basert på spillerinteresser [2]. Ved å utnytte Playgamis analysemuligheter, kan Scopely sikre at push -meldinger er relevante og betimelige, noe som øker sannsynligheten for å engasjere spillere og føre dem tilbake til spillet [3].
Dessuten lar Playgamis modulære design forskjellige spillteam utnytte sine evner på en måte som passer deres spesifikke behov. Denne fleksibiliteten er avgjørende for å styre forskjellige push -meldingskampanjer på tvers av forskjellige spill, og sikre at hver kampanje er optimalisert for målgruppen [4].
Oppsummert støtter Playgami Scopelys CRM og skyver meldingskampanjer ved å tilby en sentralisert plattform for datadrevet beslutningstaking, personlig meldinger og effektiv kampanjeledelse på tvers av flere spill og team.
Sitasjoner:
[1] https://www.firebolt.io/blog/transitioning-scopelys-5-5-pb-data-platform-to-the-modern-data-stack
[2] https://www.gamemarketinggenie.com/blog/push-notification-to-instgage-Players
[3] https://dev.stash.gg/blog/scopely-d2c-strategy-exploring-the-star-trek-fleet-mand- and-marvel-Strike-Force-Web-Store
[4] https://naavik.co/podcast/javier-ferreira/
[5] https://www.helpshift.com/blog/7-examples-of-push-notifications-that-will-bring-your-players-back-to-your-game/
[6] https://experienceleague.adobe.com/en/docs/campaign/campaign-v8/send/push/push-settings
[7] https://www.scopely.com/no/about
[8] https://messageflow.com/blog/creative-push-notification-ideas/
[9] https://batch.com/message-push-inapp