Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Scopely的LiveOps为社区管理提供了哪些独特功能


Scopely的LiveOps为社区管理提供了哪些独特功能


Spopely的LiveOps为社区管理提供了一些独特的功能,专注于为玩家创造引人入胜的动态体验。这是一些关键方面:

1。动态事件创建和管理:Scopely的LiveOps团队负责设计和执行游戏中的活动,竞赛和促销活动。这些事件对于维持球员参与度至关重要,可以量身定制以应对玩家的行为,例如向活跃玩家提供更多活动或向付款用户提供特殊优惠[1] [2]。这种方法可确保游戏保持新鲜和令人兴奋,并定期引入新的内容和挑战,以使玩家保持兴趣。

2。跨部门的合作:Spopely的现场经理与各种团队密切合作,包括游戏设计师,经济设计师,开发人员,客户关系,质量保证,艺术和分析。这种跨职能的合作确保了游戏的各个方面,从设计到执行,都很好地协调以提供高质量的体验[1] [3]。该团队合作对于保持凝聚力和吸引人的社区环境至关重要。

3。数据驱动的决策:Scopely的LiveOps策略在很大程度上依赖于数据分析。该团队使用广泛的游戏绩效评论,分裂测试和竞争对手分析来确定改进的领域并优化游戏功能和事件[1] [5]。这种数据驱动的方法有助于了解玩家的偏好和行为,从而制定更个性化和有效的社区管理策略。

4.运营效率和过程改进:实时经理的任务是确定过程改进,并提出新的工具和系统以提高运营效率。对持续改进的关注确保LiveOps团队可以迅速适应不断变化的球员需求和市场趋势[3]。通过简化流程,Spopely可以对社区反馈更有效地做出反应,并保持高水平的服务质量。

5。社区参与和保留:通过创建引人入胜的活动和内容,卓越的旨在增加球员的保留率并吸引新球员。使用特别优惠,捆绑包和限时内容有助于维持一个充满活力的社区,玩家感到有价值和积极地继续演奏[5] [8]。这种方法不仅可以提高玩家的满意度,而且通过提高诸如DAU和ARPU之类的关键绩效指标来促进游戏的整体成功。

6.包容性和多样化的工作环境:卓越强调创建一个多样化和支持性的工作环境,这反映了其社区管理策略。通过培养包容性,他们确保游戏吸引了广泛的受众,从而促进了来自不同背景的玩家之间的归属感[1] [6]。这种包容性的方法有助于在他们的游戏中建立一个强大而忠实的社区。

总而言之,Scopely的LiveOps通过结合动态事件创建,跨职能协作,数据驱动的决策,运营效率,社区参与策略和包容性工作环境,为社区管理提供了全面的方法。这些功能共同创造引人入胜的体验,可以保留玩家并吸引新玩家,最终为他们的游戏成功做出了贡献。

引用:
[1] https://gamejobs.co/liveops-manager-atscopely
[2] https://wnhub.io/news/marketing/item-42838
[3] https://gamejobs.co/live-ops-configuration-manager-atscopely
[4] https://liveops.com/corporate/recap-liveops-digital-transformation-in-2021/
[5] https://apptica.com/blog/the-power-of-liveops/
[6] https://www.scopely.com/en/about
[7] https://www.tag-games.com/blog/5-tips-for-effective-live-ops
[8] https://www.leanplum.com/blog/building-blocks-of-liveops-events/
[9] https://gamejobs.co/liveops-manager-without-games-product-xperience-product-product-management-management-manage-manage-manage-manage-manage-manage
[10] https://balancy.co/blog/2024/04/10/liveops-best-practices-for-marketing-and-product-teams/
[11] https://games.creative.barclays/resource-hub/games/careers-and-education/exploring-the-the-the-world-world-world-op-live-live-live-ops-and-community-management/