Scopely LiveOps pakub kogukonna juhtimiseks mitmeid ainulaadseid funktsioone, keskendudes mängijatele kaasahaaravate ja dünaamiliste kogemuste loomisele. Siin on mõned põhiaspektid:
1. Dünaamiline sündmuste loomine ja juhtimine: Scopely LiveOPS-i meeskond vastutab mängusiseste ürituste, võistluste ja tutvustuste kavandamise ja teostamise eest. Need sündmused on mängijate kaasamise säilitamiseks üliolulised ja neid saab kohandada, et reageerida mängijate käitumisele, näiteks pakkuda aktiivsetele mängijatele rohkem üritusi või pakkuda tasulistele kasutajatele eripakkumisi [1] [2]. See lähenemisviis tagab, et mäng on värske ja põnev, mängijate huvides regulaarselt tutvustatakse uut sisu ja väljakutseid.
2. Koostöö osakondade vahel: Liveopsi juhid teevad tihedat koostööd erinevate meeskondadega, sealhulgas mängude kujundajate, majanduse kujundajate, arendajate, kliendisuhtede, kvaliteedi tagamise, kunsti ja analüütikaga. See ristfunktsionaalne koostöö tagab, et mängu kõik aspektid, alates disainist kuni täitmiseni, on hästi koordineeritud, et pakkuda kvaliteetseid kogemusi [1] [3]. See meeskonnatöö on sidusa ja kaasahaarava kogukonnakeskkonna säilitamiseks hädavajalik.
3. Andmepõhine otsuste tegemine: Scopely LiveOPS-i strateegia tugineb suuresti andmete analüüsile. Meeskond kasutab ulatuslikke mängude tulemuslikkuse ülevaateid, jagatud teste ja konkurentide analüüsi, et tuvastada paranemisvaldkonnad ning optimeerida mängu funktsioone ja sündmusi [1] [5]. See andmepõhine lähenemisviis aitab mõista mängijate eelistusi ja käitumist, võimaldades isikupärasemaid ja tõhusamaid kogukonna juhtimisstrateegiaid.
4. Operatiivne tõhusus ja protsesside täiustamine: LiveOPS -i juhtide ülesandeks on määratleda protsesside täiustamine ning pakkuda uusi tööriistu ja süsteeme operatiivse tõhususe suurendamiseks. See keskendumine pidevale täiustamisele tagab, et LiveOPS -i meeskond suudab kiiresti kohaneda mängijate muutuvate vajaduste ja turusuundumustega [3]. Protsesside sujuvamaks muutmise abil saab ulatuslikult reageerida kogukonna tagasiside tõhusamalt ja säilitada teenuse kõrge taseme.
5. Kogukonna kaasamine ja hoidmine: loodes kaasahaaravaid sündmusi ja sisu, on selle eesmärk suurendada mängijate hoidmist ja meelitada uusi mängijaid. Eriliste pakkumiste, kimpude ja piiratud aja sisu kasutamine aitab säilitada elavat kogukonda, kus mängijad tunnevad end mängimise jätkamiseks ja motiveerituna [5] [8]. See lähenemisviis ei suurenda mitte ainult mängijate rahulolu, vaid aitab kaasa ka mängu üldisele edule, suurendades peamisi jõudlusnäitajaid nagu DAU ja ARPU.
6. Kaasav ja mitmekesine töökeskkond: rõhutab ulatuslikult mitmekesise ja toetava töökeskkonna loomist, mis kajastab nende kogukonna juhtimisstrateegiaid. Kaasatust edendades tagavad nad, et mängud meeldivad laiale publikule, edendades erineva taustaga mängijate kuuluvustunnet [1] [6]. See kaasav lähenemisviis aitab ehitada nende mängude ümber tugevat ja lojaalset kogukonda.
Kokkuvõtlikult pakub Scopely LiveOps kogukonna juhtimisele terviklikku lähenemisviisi, ühendades sündmuste dünaamilise loomise, funktsionaalse koostöö, andmepõhise otsuste tegemise, operatiivse tõhususe, kogukonna kaasamise strateegiad ja kaasava töökeskkonna. Need funktsioonid töötavad koos selle nimel, et luua kaasahaaravaid kogemusi, mis säilitavad mängijaid ja meelitavad uusi, aidates lõpuks kaasa nende mängude õnnestumisele.
Tsitaadid:
[1] https://gamejobs.co/liveops-manager-at-scopely
[2] https://wnhub.io/news/marketing/item-42838
]
[4] https://liveops.com/corporate/recap-liveops-digital-transformation-in-2021/
[5] https://pptica.com/blog/the-power-of-liveops/
[6] https://www.scopely.com/en/about
[7] https://www.tag-games.com/blog/5-tips-for-effective-ops
[8] https://www.leanplum.com/blog/building-blocks-of-liveops-events/
]
]
]