Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Jakie unikalne funkcje oferują Scopely Liveops do zarządzania społecznością


Jakie unikalne funkcje oferują Scopely Liveops do zarządzania społecznością


Scopely's LiveOps oferuje kilka unikalnych funkcji zarządzania społecznością, koncentrując się na tworzeniu angażujących i dynamicznych doświadczeń dla graczy. Oto kilka kluczowych aspektów:

1. Dynamiczne tworzenie i zarządzanie wydarzeniami: Zespół Scopely LiveOps jest odpowiedzialny za projektowanie i realizację wydarzeń, konkursów i promocji w grze. Wydarzenia te mają kluczowe znaczenie dla utrzymania zaangażowania gracza i mogą być dostosowane do reagowania na zachowanie graczy, takie jak oferowanie więcej wydarzeń aktywnym graczom lub oferowanie specjalnych ofert płacącym użytkownikom [1] [2]. Takie podejście zapewnia, że ​​gra pozostaje świeża i ekscytująca, z nową treścią i wyzwaniami regularnie wprowadzającymi do zainteresowania graczy.

2. Współpraca między działami: Menedżerowie LiveOps w Scopely współpracują ściśle z różnymi zespołami, w tym projektantami gier, projektantami gospodarki, deweloperami, relacjami klientów, zapewnienia jakości, sztuki i analizy. Ta międzyfunkcyjna współpraca zapewnia, że ​​wszystkie aspekty gry, od projektowania po wykonanie, są dobrze skoordynowane, aby zapewnić wysokiej jakości doświadczenia [1] [3]. Ta praca zespołowa jest niezbędna do utrzymania spójnego i angażującego środowiska społeczności.

3. Podejmowanie decyzji opartych na danych: strategia LiveOps Scopely w dużej mierze opiera się na analizie danych. Zespół wykorzystuje obszerne recenzje wydajności gry, testy podzielone i analizy konkurencji w celu zidentyfikowania obszarów poprawy i optymalizacji funkcji i zdarzeń [1] [5]. To podejście oparte na danych pomaga zrozumieć preferencje i zachowania graczy, umożliwiając bardziej spersonalizowane i skuteczne strategie zarządzania społeczności.

4. Wydajność operacyjna i ulepszenie procesu: Menedżerowie LiveOps mają za zadanie zidentyfikować ulepszenia procesów i proponowanie nowych narzędzi i systemów w celu zwiększenia wydajności operacyjnej. Koncentracja na ciągłym doskonaleniu zapewnia, że ​​zespół LiveOps może szybko dostosować się do zmieniających się potrzeb graczy i trendów rynkowych [3]. Poprzez usprawnienie procesów Scopely może skuteczniej reagować na informacje zwrotne społeczności i utrzymywać wysoki poziom jakości usług.

5. Zaangażowanie i zatrzymanie społeczności: poprzez tworzenie angażujących wydarzeń i treści, Scopely ma na celu zwiększenie zatrzymania graczy i przyciągnięcie nowych graczy. Korzystanie z ofert specjalnych, pakietów i ograniczonej treści pomaga w utrzymaniu żywej społeczności, w której gracze czują się cenione i zmotywowani do dalszej gry [5] [8]. Takie podejście nie tylko zwiększa satysfakcję gracza, ale także przyczynia się do ogólnego sukcesu gry, zwiększając kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak Dau i Arpu.

6. Sprzyjające i różnorodne środowisko pracy: Scopely podkreśla stworzenie różnorodnego i wspierającego środowiska pracy, które odzwierciedla ich strategie zarządzania społecznością. Wspierając integrację, zapewniają, że gry przemawiają do szerokiej publiczności, promując poczucie przynależności między graczami z różnych środowisk [1] [6]. To podejście włączające pomaga w budowaniu silnej i lojalnej społeczności wokół ich gier.

Podsumowując, Scopely's LiveOps oferuje kompleksowe podejście do zarządzania społeczności, łącząc dynamiczne tworzenie zdarzeń, współpracę międzyfunkcyjną, podejmowanie decyzji opartych na danych, wydajność operacyjną, strategie zaangażowania społeczności i integracyjne środowisko pracy. Funkcje te współpracują, aby stworzyć angażujące doświadczenia, które zatrzymują graczy i przyciągają nowe, ostatecznie przyczyniając się do sukcesu ich gier.

Cytaty:
[1] https://gamejobs.co/liveops-manager-at-scopely
[2] https://wnhub.io/news/marketing/item-42838
[3] https://gamejobs.co/live-ops-configuration-manager-at-scopely
[4] https://liveops.com/corporate/recap-liveops-digital-ransformation-in-2021/
[5] https://apptica.com/blog/the-power-of-liveops/
[6] https://www.scopely.com/en/about
[7] https://www.tag-games.com/blog/5-tips-for-effective-live-ps
[8] https://www.leanplum.com/blog/building-blocks-of-liveops-events/
[9] https://gamejobs.co/liveops-manager-without-games-product-experience-product-management-at-scopely
[10] https://balancy.co/blog/2024/04/10/liveops-best-practices-for-marketing-and-product-teams/
[11] https://games.creative.barclays/resource-hub/games/careers-and-education/exploring-the-eever-evolving-world-of-live-ops-and-community-management/