LiveOps Scopely пропонує кілька унікальних функцій для управління громадою, зосереджуючись на створенні захоплюючих та динамічних вражень для гравців. Ось кілька ключових аспектів:
1. Динамічна створення та управління подіями: Команда LiveOps Scopely відповідає за розробку та здійснення заходів, конкурсів та акцій у грі. Ці події мають вирішальне значення для підтримки залучення гравців і можуть бути пристосовані для реагування на поведінку гравців, наприклад, пропонування більшої кількості подій активним гравцям або надання спеціальних пропозицій для оплати користувачам [1] [2]. Цей підхід гарантує, що гра залишається свіжою та захоплюючою, з новим вмістом та викликами регулярно представлені, щоб зацікавити гравців.
2. Співпраця між відділами: Менеджери LiveOPS в Scopely тісно співпрацюють з різними командами, включаючи дизайнерів ігор, дизайнерів економіки, розробників, відносини з клієнтами, забезпечення якості, мистецтво та аналітику. Ця міжфункціональна співпраця гарантує, що всі аспекти гри, від дизайну до виконання, добре узгоджені для забезпечення високоякісного досвіду [1] [3]. Ця командна робота є важливою для підтримки згуртованого та залучення середовища громади.
3. Прийняття рішень, керованих даними: Стратегія Scopely's LiveOps сильно покладається на аналіз даних. Команда використовує широкі огляди ефективності ігор, розділені тести та аналіз конкурентів для виявлення сфери вдосконалення та оптимізації функцій та подій ігор [1] [5]. Цей підхід, орієнтований на дані, допомагає зрозуміти уподобання гравця та поведінку, що дозволяє отримати більш персоналізовані та ефективні стратегії управління громадою.
. Цей фокус на постійному вдосконаленні гарантує, що команда LiveOps може швидко адаптуватися до зміни потреб гравців та тенденцій ринку [3]. Впорядковуючи процеси, Scopely може ефективніше реагувати на відгуки громади та підтримувати високий рівень якості обслуговування.
5. Залучення та утримання громади: Створюючи захоплюючі події та контент, Scopely має на меті збільшити утримання гравців та залучити нових гравців. Використання спеціальних пропозицій, пакетів та обмеженого часу вмісту допомагає підтримувати яскраву спільноту, де гравці відчувають себе цінними та мотивованими продовжувати грати [5] [8]. Такий підхід не тільки підвищує задоволення гравців, але й сприяє загальному успіху гри, підвищуючи ключові показники ефективності, такі як DAU та ARPU.
6. Інклюзивне та різноманітне робоче середовище: Сфеелі підкреслює створення різноманітного та сприятливого робочого середовища, що відображає їхні стратегії управління громадою. Підвищуючи інклюзивність, вони гарантують, що ігри звертаються до широкої аудиторії, сприяючи почуттям приналежності до гравців з різноманітного походження [1] [6]. Цей інклюзивний підхід допомагає створити сильну та віддану спільноту навколо їхніх ігор.
Підводячи підсумок, LiveOPS Scopely пропонує всебічний підхід до управління громадою, поєднуючи динамічну створення подій, міжфункціональну співпрацю, прийняття рішень, керованих даними, операційну ефективність, стратегії залучення громад та інклюзивне робоче середовище. Ці функції працюють разом, щоб створити захоплюючий досвід, який зберігає гравців та залучає нових, в кінцевому рахунку сприяє успіху їхніх ігор.
Цитати:
[1] https://gamejobs.co/liveops-manager-at-scopely
[2] https://wnhub.io/news/marketing/item-42838
[3] https://gamejobs.co/live-ops-configuration-manager-at-scopely
[4] https://liveops.com/corporate/recap-liveops-digital-transformation-in-2021/
[5] https://apptica.com/blog/the-power-of-liveOps/
[6] https://www.scopely.com/en/about
[7] https://www.tag-games.com/blog/5-tips-for-fective-live-ops
[8] https://www.leanplum.com/blog/building-blocks-of-liveops-events/
[9] https://gamejobs.co/liveops-manager --tout-games-product-experience-product-management-at-scopely
[10] https://balancy.co/blog/2024/04/10/liveops-best-practices-for-marketing-and-product-teams/
[.