Følg disse detaljerede trin for at rapportere en watchos -fejl til Apple:
Start med den relevante app eller et websted:
Apple leverer feedback-assistent-appen på iPhone og iPad og en webbaseret Apple Bug Reporter til rapportering af fejl. Til WatchOS kan du bruge Feedback Assistant -appen på din iPhone parret med din Apple Watch eller bruge Apple Bug Reporter -webstedet, hvis du har udvikler -legitimationsoplysninger. På iPhone eller iPad er feedback -appen tilgængelig på beta -versioner eller kan aktiveres ved at installere en beta -profil. På Mac er feedbackassistent placeret i mappen CoreServices og kan fås via Spotlight Search eller URL -ordninger.
Log ind:
Brug dit Apple ID til at logge ind på Feedback Assistant -appen eller Apple Bug Reporter -webstedet. For udvikler- eller beta -softwarefejlrapportering kan der kræves udvikler -legitimationsoplysninger på Bug Reporter -webstedet.
Vælg produktet:
Vælg WatchOS fra listen over produkter eller operativsystemer. Feedbackassistenten vil præsentere kategorier at vælge imellem; Vælg det relevante WatchOS -afsnit.
Opret en ny feedback eller bugrapport:
- Klik på Â Ny feedbackâ i Feedback Assistant -appen, eller start en ny fejlrapport på Bug Reporter -websiden.
- Titel din fejlrapport klart og kortfattet. Brug en præcis overskrift, såsom  træningsapp, når de starter med Bluetooth -hovedtelefoner, der er tilsluttet på WatchOS 10.5â for at hjælpe Apple Engineers hurtigt med at forstå emnets kerne.
Beskriv fejlen i detaljer:
- Medtag en klar og grundig beskrivelse af problemet.
-Giv trin-for-trin-instruktioner om, hvordan man gengiver fejlen. For eksempel:
1. Åbn træningsappen på Apple Watch.
2. Tilslut Bluetooth -hovedtelefoner.
3. Start en træning.
4. observer appulykken.
- Nævn eventuelle variationer, hvor fejlen ikke forekommer, hvis det er kendt.
- Medtag den forventede adfærd versus den faktiske observerede opførsel.
- Bemærk enhver anden potentielt relevant kontekst, såsom din Watch -model, WatchOS -version, hvad enten du er tilmeldt i iCloud eller tilgængelighedsindstillinger i brug.
- Jo mere detaljeret og præcis din beskrivelse, jo lettere er det for Apple at undersøge og gentage problemet.
Vedhæft supplerende oplysninger:
- Fastgør skærmbilleder eller skærmoptagelser, der demonstrerer problemet.
- Feedback Assistant -appen inkluderer automatisk en sysdiagnose, som er en diagnostisk fil, der indeholder detaljerede logfiler og systemtilstandsinformation, der er nyttig for Apples ingeniører.
- Du kan også vedhæfte logfiler, debugprofiler eller komprimerede filer, der er relevante for fejlen, hvis du har dem.
Indsend rapporten:
- Gennemgå alle oplysninger og vedhæftede filer for nøjagtighed og fuldstændighed.
- Klik på Â Indsend i feedbackassistenten eller bugreporteren for at sende din fejlrapport direkte til Apple.
Opfølgning efter indsendelse:
- Vær opmærksom på, at svar fra Apple ikke er garanteret, men hvis du modtager anmodninger om mere information, skal du svare straks.
- Hvis du opdager yderligere vigtige oplysninger eller finder fejlen ikke er løst i en ny opdatering, skal du indsende en ny bugrapport i stedet for at svare på den gamle.
- Der er ingen direkte offentlig sporing af fejlrapporter, så regelmæssige softwareopdateringer og beta -programdeltagelse kan give indsigt i, om der er behandlet en fejl.
Yderligere tip til en vellykket bugrapport:
- Fil et nummer pr. Rapport for at undgå forvirring og sikre klarere opløsningssporing.
- Brug præcise og informative titler og beskrivelser.
- Vær ærlig og klar over sværhedsgraden og hyppigheden af fejlen.
- Hvis fejlen påvirker et specifikt tredjeparts-app- eller udviklingsprojekt, kan det være nyttigt at give prøvekode eller en mindre projektdemonstration.
For betatestere:
- Når du bruger WatchOS Beta -versioner, skal du bruge Feedback Assistant -appen, da den integrerer Diagnostics Collection og er designet til beta -feedback.
- Hvis du bruger Bug Reporter -webstedet, skal du logge ind med dine udvikleroplysninger og følge trinnene for at indgive en fejlrapport som beskrevet.
I tilfælde af at du ikke har udvikleroplysninger:
- Du kan indsende feedback ved hjælp af Feedback Assistant-appen på din iPhone parret med et ur, der kører Watchos, eller ved at besøge Apples feedback-webside dedikeret til Apple Watch, skønt udviklerspecifik bugtriage kan være begrænset.
Resumé af den vigtigste arbejdsgang:
1.. Open Feedback Assistant App (eller Bug Reporter online hvis udvikler).
2. Log ind med Apple ID.
3. Vælg WatchOS som produktet.
4. Opret ny feedback/bugrapport.
5. Giv klar titel og detaljerede reproduktionstrin.
6. Vedhæft skærmbilleder, logfiler eller anden diagnostisk information.
7. Indsend rapporten.
8. Svar på eventuelle opfølgningsanmodninger, hvis Apple svarer.
9. Indsend nye rapporter for yderligere fund eller løbende problemer.