For å rapportere en WatchOS -feil til Apple, følg disse detaljerte trinnene:
Start med riktig app eller nettsted:
Apple gir tilbakemeldingsassistent-appen på iPhone og iPad, og en nettbasert Apple Bug Reporter for rapportering av feil. For WatchOS kan du bruke Feedback Assistant -appen på iPhone sammen med Apple Watch, eller bruke Apple Bug Reporter -nettstedet hvis du har utvikleropplysning. På iPhone eller iPad er tilbakemeldingsappen tilgjengelig på beta -versjoner eller kan aktiveres ved å installere en beta -profil. På MAC er Feedback Assistant lokalisert i Coreservices -mappen og kan nås via Spotlight Search eller URL -ordninger.
Logg på:
Bruk Apple -ID -en din til å logge på Feedback Assistant -appen eller Apple Bug Reporter -nettstedet. For rapportering av utvikler eller beta -programvare, kan det være nødvendig med utvikleropplysning på bugreporterens side.
Velg produktet:
Velg WatchOS fra listen over produkter eller operativsystemer. Tilbakemeldingsassistenten vil presentere kategorier å velge mellom; Velg relevant WatchOS -delen.
Lag en ny tilbakemelding eller feilrapport:
- Klikk  Ny tilbakemelding i Feedback Assistant -appen eller start en ny feilrapport på Web Reporter Web -siden.
- Tittel din feilrapport tydelig og kortfattet. Bruk en presis overskrift som  trenings -app -krasj når du starter med Bluetooth -hodetelefoner koblet på WatchOS 10.5â for å hjelpe Apple -ingeniører med å forstå problemets kjerne.
Beskriv feilen i detalj:
- Inkluder en klar og grundig beskrivelse av problemet.
-Gi trinn-for-trinn-instruksjoner om hvordan du reproduserer feilen. For eksempel:
1. Åpne treningsappen på Apple Watch.
2. Koble Bluetooth -hodetelefoner.
3. Start en treningsøkt.
4. Observer appkrasjet.
- Nevn noen variasjoner der feilen ikke forekommer hvis det er kjent.
- Inkluder forventet oppførsel kontra den faktiske observerte atferden.
- Legg merke til enhver annen potensielt relevant kontekst som klokke -modellen, WatchOS -versjonen, enten du er logget på iCloud, eller tilgjengelighetsinnstillinger i bruk.
- Jo mer detaljert og presis beskrivelse, jo lettere er det for Apple å undersøke og gjenskape problemet.
Legg ved tilleggsinformasjon:
- Fest skjermbilder eller skjermopptak som viser problemet.
- Feedback Assistant -appen inkluderer automatisk en sysdiagnose, som er en diagnostisk fil som inneholder detaljerte logger og systemstatusinformasjon som er nyttig for Apples ingeniører.
- Du kan også legge ved logger, feilsøkingsprofiler eller komprimerte filer som er relevante for feilen hvis du har dem.
Send inn rapporten:
- Gjennomgå all informasjon og vedlegg for nøyaktighet og fullstendighet.
- Klikk  Send inn i tilbakemeldingsassistenten eller feilreporteren for å sende feilrapporten din direkte til Apple.
Følg opp etter innsending:
- Vær oppmerksom på at svar fra Apple ikke er garantert, men hvis du mottar forespørsler om mer informasjon, svar omgående.
- Hvis du oppdager ytterligere viktig informasjon eller finner ut at feilen ikke er løst i en ny oppdatering, sender du inn en ny feilrapport i stedet for å svare på den gamle.
- Det er ingen direkte offentlig sporing av feilrapporter, så regelmessige programvareoppdateringer og Beta -programdeltakelse kan gi innsikt i om en feil er blitt adressert.
Ytterligere tips for en vellykket feilrapport:
- Fil ett problem per rapport for å unngå forvirring og sikre tydeligere oppløsningssporing.
- Bruk presise og informative titler og beskrivelser.
- Vær ærlig og klar over alvorlighetsgraden og hyppigheten av feilen.
- Hvis feilen påvirker en spesifikk tredjeparts-app eller utviklingsprosjekt, kan det være nyttig å tilby prøvekode eller en mindre prosjektdemonstrasjon.
For betatestere:
- Når du bruker WatchOS Beta -versjoner, bruker du Feedback Assistant -appen, da den integrerer Diagnostics Collection og er designet for beta -tilbakemelding.
- Hvis du bruker Bug Reporter -nettstedet, kan du logge deg på utviklerens legitimasjon, og følg trinnene for å sende inn en feilrapport som beskrevet.
I tilfelle du ikke har utvikleropplysning:
- Du kan sende inn tilbakemeldinger ved å bruke tilbakemeldingsassistent-appen på iPhone sammen med en klokke som kjører WatchOS, eller ved å besøke Apples tilbakemeldingsside dedikert til Apple Watch, selv om utviklerspesifikk bug-triage kan være begrenset.
Sammendrag av den viktigste arbeidsflyten:
1. Åpne tilbakemeldingsassistent -app (eller Bug Reporter Online hvis utvikler).
2. Logg på med Apple ID.
3. Velg Watchos som produkt.
4. Opprett ny tilbakemelding/feilrapport.
5. Gi klar tittel og detaljerte reproduksjonstrinn.
6. Fest skjermbilder, logger eller annen diagnostisk informasjon.
7. Send inn rapporten.
8. Svar på eventuelle oppfølgingsforespørsler omgående hvis Apple svarer.
9. Send inn nye rapporter for ytterligere funn eller pågående problemer.