Bir Watchos hatasını Apple'a bildirmek için şu ayrıntılı adımları izleyin:
Uygun uygulama veya site ile başlayın:
Apple, iPhone ve iPad'de geri bildirim asistanı uygulamasını ve hataları raporlamak için web tabanlı bir Apple Bug muhabiri sağlar. Watchos için, Apple Watch'unuzla eşleştirilmiş iPhone'unuzda Geri Bildirim Asistanı uygulamasını kullanabilir veya geliştirici kimlik bilgileriniz varsa Apple Bug Reporter web sitesini kullanabilirsiniz. İPhone veya iPad'de geri bildirim uygulaması beta sürümlerinde bulunur veya bir beta profili yüklenerek etkinleştirilebilir. Mac'te Geri Bildirme Asistanı Coreservices klasöründe bulunur ve spot ışığı arama veya URL şemaları aracılığıyla erişilebilir.
Oturum açın:
Geri bildirim asistanı uygulamasında veya Apple Bug Reporter sitesinde oturum açmak için Apple Kimliğinizi kullanın. Geliştirici veya beta yazılımı hata raporlaması için, Bug Raportor sitesinde geliştirici kimlik bilgileri gerekebilir.
Ürünü seçin:
Ürünler veya işletim sistemleri listesinden Watchos'u seçin. Geri bildirim asistanı; İlgili Watchos bölümünü seçin.
Yeni bir geri bildirim veya hata raporu oluşturun:
- Geribildirim Asistanı uygulamasında  Yeni Geri Bildirim'i tıklayın veya Bug Reporter Web sayfasında yeni bir hata raporu başlatın.
- Hata raporunuzu net ve kısaca başlatmak. Apple mühendislerinin sorunun çekirdeğini hızlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olmak için WatchOS 10.5â üzerine bağlı Bluetooth kulaklıklarla başlarken  egzersiz uygulaması çökmeleri gibi kesin bir başlık kullanın.
Hatayı ayrıntılı olarak açıklayın:
- Sorunun net ve kapsamlı bir açıklamasını ekleyin.
-Hatanın nasıl çoğaltılacağı hakkında adım adım talimatlar sağlayın. Örneğin:
1. Apple Watch'ta egzersiz uygulamasını açın.
2. Bluetooth kulaklıkları bağlayın.
3. Bir egzersiz başlatın.
4. Uygulama çöküşünü gözlemleyin.
- Bilindiği takdirde hatanın meydana gelmediği varyasyonlardan bahsedin.
- Beklenen davranışı gözlemlenen davranışa karşı ekleyin.
- İster iCloud'da imzalanmış olun, ister kullanımda erişilebilirlik ayarları olsun, saat modeliniz, Watchos sürümü gibi potansiyel olarak alakalı diğer bağlamlara dikkat edin.
- Açıklamanız ne kadar ayrıntılı ve hassas olursa, Apple'ın sorunu araştırması ve çoğaltması o kadar kolay olur.
Ek bilgileri ekleyin:
- Sorunu gösteren ekran görüntüleri veya ekran kayıtları ekleyin.
- Geribildirim asistanı uygulaması otomatik olarak, Apple'ın mühendisleri için yararlı olan ayrıntılı günlükleri ve sistem durumu bilgilerini içeren bir teşhis dosyası olan bir sysdiagnose içerir.
- Ayrıca günlükleri, hata ayıklama profillerini veya bunlarla alakalı sıkıştırılmış dosyaları da ekleyebilirsiniz.
Raporu gönderin:
- Doğruluk ve bütünlük için tüm bilgileri ve ekleri gözden geçirin.
- Hata raporunuzu doğrudan Apple'a göndermek için Geri Bildirim Asistanı'na veya hata muhabirine "Gönder" tıklayın.
Gönderildikten sonra takip:
- Apple'dan gelen yanıtların garanti edilmediğini unutmayın, ancak daha fazla bilgi talepleri alırsanız derhal yanıtlayın.
- Ek önemli bilgileri keşfederseniz veya hatanın yeni bir güncellemede düzeltilmediğini bulursanız, eskisine cevap vermek yerine yeni bir hata raporu gönderin.
- Hata raporlarının doğrudan kamu izlemesi yoktur, bu nedenle düzenli yazılım güncellemeleri ve beta programı katılımı, bir hatanın ele alınıp ele alınmadığına dair fikir verebilir.
Başarılı bir hata raporu için ek ipuçları:
- Karışıklıktan kaçınmak ve daha net çözünürlük izlemesini sağlamak için rapor başına bir sorunu dosyalayın.
- Kesin ve bilgilendirici başlıklar ve açıklamalar kullanın.
- Hatanın şiddeti ve sıklığı konusunda dürüst ve net olun.
- Hata belirli bir üçüncü taraf uygulamasını veya geliştirme projesini etkiliyorsa, örnek kodu veya daha küçük bir proje gösterisi sağlamak yardımcı olabilir.
Beta test cihazları için:
- WatchOS beta sürümlerini kullanırken, Diagnostics koleksiyonunu entegre ettiği ve beta geri bildirimi için tasarlandığı için geri bildirim asistanı uygulamasını kullanın.
- Bug Reporter web sitesini kullanıyorsanız, geliştirici kimlik bilgilerinizle oturum açın ve açıklandığı gibi bir hata raporu dosyalamak için adımları izleyin.
Geliştirici kimlik bilgileriniz yoksa:
- İPhone'unuzdaki Geri Bildirim Asistanı uygulamasını kullanan Geri Bildirim Asistanı uygulamasını kullanarak veya WatchoStoS ile eşleştirilmiş veya Apple'ın Apple Watch'a adanmış geri bildirim web sayfasını ziyaret ederek, geliştiriciye özgü hata triyajı sınırlı olabilir.
Anahtar iş akışının özeti:
1. Geri bildirim asistanı uygulamasını (veya geliştirici ise çevrimiçi hata muhabiri) açın.
2. Apple Kimliği ile oturum açın.
3. Ürün olarak Watchos'u seçin.
4. Yeni geri bildirim/hata raporu oluşturun.
5. Net başlık ve ayrıntılı üreme adımları sağlayın.
6. Ekran görüntüleri, günlükler veya diğer teşhis bilgilerini ekleyin.
7. Raporu gönderin.
8. Apple cevaplarsa hemen takip isteğine yanıt verin.
9. Ek bulgular veya devam eden sorunlar için yeni raporlar gönderin.