WatchOSバグをAppleに報告するには、次の詳細な手順に従ってください。
適切なアプリまたはサイトから始めます：
Appleは、iPhoneとiPadでフィードバックアシスタントアプリと、バグを報告するためのWebベースのApple Bugレポーターを提供します。 WatchOSの場合、iPhoneのフィードバックアシスタントアプリをApple Watchと組み合わせて使用するか、開発者の資格情報がある場合はApple Bug Reporter Webサイトを使用できます。 iPhoneまたはiPadでは、フィードバックアプリはベータバージョンで使用できます。または、ベータプロファイルをインストールすることで有効にできます。 Macでは、フィードバックアシスタントはCoreServicesフォルダーにあり、Spotlight SearchまたはURLスキームを介してアクセスできます。
サインイン：
Apple IDを使用して、フィードバックアシスタントアプリまたはApple Bugレポーターサイトにサインインします。開発者またはベータソフトウェアバグレポートの場合、バグレポーターサイトで開発者の資格情報が必要になる場合があります。
製品を選択します：
製品またはオペレーティングシステムのリストからWatchOSを選択します。フィードバックアシスタントは、選択するカテゴリを提示します。関連するWatchOSセクションを選択します。
新しいフィードバックまたはバグレポートを作成します。
- フィードバックアシスタントアプリで「新しいフィードバック」をクリックするか、バグレポーターWebページの新しいバグレポートを開始します。
- バグレポートに明確かつ簡潔にタイトルを付けます。 Appleのエンジニアが問題のコアを迅速に理解できるように、Watchos10.5âで接続されているBluetoothヘッドフォンから始めるときに、トレーニングアプリのクラッシュなどの正確な見出しを使用します。
バグを詳細に説明してください。
- 問題の明確かつ徹底的な説明を含めます。
- バグを再現する方法に関する段階的な指示を提供します。例えば：
1. Apple Watchでワークアウトアプリを開きます。
2。Bluetoothヘッドフォンを接続します。
3.ワークアウトを開始します。
4.アプリのクラッシュを観察します。
- 既知の場合、バグが発生しないバリエーションに言及してください。
- 予想される動作と実際の観察された動作を含めます。
- Watchモデル、WatchOSバージョン、iCloudに署名されているか、使用中のアクセシビリティ設定など、他の潜在的に関連するコンテキストに注意してください。
- 説明がより詳細で正確になればなるほど、Appleが問題を調査して複製するのが簡単になります。
補足情報を添付する：
- 問題を示すスクリーンショットまたは画面録音を添付します。
- フィードバックアシスタントアプリには、Appleのエンジニアに役立つ詳細なログとシステム状態情報を含む診断ファイルであるSysdiagnoseが自動的に含まれています。
- ログ、デバッグプロファイル、またはバグに関連する圧縮ファイルを添付することもできます。
レポートを提出します：
- 正確性と完全性については、すべての情報と添付ファイルを確認します。
- フィードバックアシスタントまたはバグレポーターで[送信]をクリックして、バグレポートをAppleに直接送信します。
提出後のフォローアップ：
- Appleからの返信は保証されていませんが、詳細のリクエストを受け取った場合は、迅速に応答してください。
- 追加の重要な情報を発見したり、新しいアップデートでバグが修正されていない場合は、古いバグレポートに返信するのではなく、新しいバグレポートを送信してください。
- バグレポートの直接の公開追跡はないため、定期的なソフトウェアの更新とベータプログラムの参加は、バグに対処されているかどうかについての洞察を提供できます。
バグレポートを成功させるための追加のヒント：
- レポートごとに1つの問題を提出して、混乱を避け、解像度の追跡を明確に確認します。
- 正確で有益なタイトルと説明を使用します。
- バグの重大度と頻度について正直で明確にしてください。
- バグが特定のサードパーティアプリまたは開発プロジェクトに影響を与える場合、サンプルコードまたは小規模なプロジェクトのデモンストレーションを提供することが役立ちます。
ベータテスターの場合：
-WatchOSベータバージョンを使用する場合は、Diagnostics Collectionを統合し、ベータフィードバック用に設計されているため、フィードバックアシスタントアプリを使用します。
-Bug Reporter Webサイトを使用する場合は、開発者の資格情報にサインインし、説明に従ってバグレポートを提出する手順に従ってください。
開発者の資格情報がない場合：
- 開発者固有のバグのトリアージは限られているかもしれませんが、iPhoneのWatch Running Watchosとペアリングされたフィードバックアシスタントアプリを使用して、またはApple Watch専用のAppleのフィードバックWebページにアクセスしてフィードバックを送信できます。
キーワークフローの概要：
1.オープンフィードバックアシスタントアプリ(または開発者の場合はオンラインでバグレポーター)。
2。AppleIDでサインインします。
3. WatchOSを製品として選択します。
4.新しいフィードバック/バグレポートを作成します。
5.明確なタイトルと詳細な複製手順を提供します。
6.スクリーンショット、ログ、またはその他の診断情報を添付します。
7.レポートを提出します。
8。Appleが返信した場合、フォローアップリクエストに迅速に応答します。
9.追加の調査結果または進行中の問題については、新しいレポートを送信します。