Was soll ich tun, wenn meine Fitbit -Versa 4 auf dem Logo stecken bleibt und ein rotes X

1. Starten Sie Ihre Fitbit um 4:
- Drücken Sie die Seitenknopf für etwa 10 Sekunden, bis das Fitbit -Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Lassen Sie die Taste los und lassen Sie das Gerät auf den Markt bringen. Wenn es nicht richtig startet, probieren Sie diesen Schritt ein paar Mal aus [1] [4].

2. Manuelles Synchronisierungs- und Firmware -Update:
- Öffnen Sie die Fitbit -App auf Ihrem Telefon, tippen Sie auf Ihr Profilbild und tippen Sie auf Ihr Gerätebild.
- Wählen Sie "Synchronisieren Sie jetzt", um festzustellen, ob ein Firmware -Update verfügbar ist. Wenn ein Update -Banner angezeigt wird, befolgen Sie die Eingabeaufforderungen, Ihr Gerät zu aktualisieren [1] [3].

3. FACTORY RESET:
- Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, führen Sie einen manuellen Fabrikreset durch:
- Halten Sie die Seitenknopf für etwa 8 Sekunden gedrückt, bis der Bildschirm ausgeschaltet ist und Sie eine Vibration spüren.
- Lassen Sie die Taste los und drücken Sie sie sofort erneut.
- Warten Sie, bis das Fitbit -Logo angezeigt wird, und lassen Sie die Taste los, sobald das Logo verschwindet.
- Drücken Sie die Taste erneut, bis Sie eine weitere Schwingung spüren.
- Lassen Sie die Taste los und lassen Sie das Gerät das Werksreset vervollständigen [1] [3].

4. .paar und pair: pair:
- Wenn der Fabrikreset das Problem nicht behebt, versuchen Sie, Ihre Versa 4 aus der Fitbit -App zu entlasten und dann erneut zu kombinieren. Dies könnte helfen, wenn es ein Verbindungsproblem gab [1].

5. Kontaktunterstützung:
- Wenn keine der oben genannten Schritte funktioniert, hat Ihr Gerät möglicherweise ein Hardwareproblem. Wenn es immer noch Garantie ist, wenden Sie sich an Fitbit -Support, um sich nach einem Ersatz oder einer Reparatur zu erkundigen [1] [7].

6. Zusätzliche Tipps:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät vollständig aufgeladen ist, bevor Sie versuchen, Schritte zur Fehlerbehebung zu erhalten.
- Wenn Sie anhaltende Probleme haben, sollten Sie einen lokalen Einzelhändler besuchen, in dem Sie das Gerät für weitere Unterstützung gekauft haben [5] [7].