Fitbit'im Versa 4 logoya takılırsa ve kırmızı bir x

1. Fitbit'inizi yeniden başlatın Versa 4:
- Fitbit logosu ekranda görünene kadar yan düğmeyi yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Düğmeyi bırakın ve cihazın önyükleme yapmasına izin verin. Düzgün önyükleme yapmazsa, bu adımı birkaç kez deneyin [1] [4].

2. Manuel senkronizasyon ve ürün yazılımı güncellemesi:
- Telefonunuzdaki Fitbit uygulamasını açın, profil resminize dokunun, ardından cihaz resminize dokunun.
- Bir ürün yazılımı güncellemesi olup olmadığını görmek için "Şimdi Senkronize" seçeneğini seçin. Bir güncelleme afişi belirirse, cihazınızı güncelleme istemlerini izleyin [1] [3].

3. Fabrika Sıfırlama:
- Yukarıdaki adımlar çalışmazsa, manuel bir fabrika sıfırlama yapın:
- Ekran kapanana ve bir titreşim hissedene kadar yan düğmeyi yaklaşık 8 saniye basılı tutun.
- Düğmeyi bırakın, ardından hemen basılı tutun.
- Fitbit logosunun görünmesini bekleyin, ardından logo kaybolur kaybolmaz düğmeyi serbest bırakın.
- Başka bir titreşim hissedene kadar düğmeyi tekrar basılı tutun.
- Düğmeyi bırakın ve cihazın fabrika sıfırlamasını [1] [3] tamamlamasına izin verin.

4. Mair ve yeniden çifti:
- Fabrika sıfırlaması sorunu çözmezse, Versa 4'ünüzü Fitbit uygulamasından çıkarmayı ve ardından tekrar eşleştirmeyi deneyin. Bir bağlantı sorunu varsa bu yardımcı olabilir [1].

5. İletişim desteği:
- Yukarıdaki adımların hiçbiri çalışmazsa, cihazınızın bir donanım sorunu olabilir. Hala garanti altındaysa, bir yedek veya onarım hakkında bilgi almak için Fitbit Desteği ile iletişime geçin [1] [7].

6. Ek ipuçları:
- Sorun giderme adımlarını denemeden önce cihazınızın tamamen şarj olduğundan emin olun.
- Kalıcı sorunlar yaşıyorsanız, daha fazla yardım için cihazı satın aldığınız yerel bir perakendeciyi ziyaret etmeyi düşünün [5] [7].