Ką turėčiau daryti, jei mano „Fitbit Versa 4“ įstrigo ant logotipo ir raudonas x

1. Iš naujo paleiskite „Fitbit Versa 4“:
- Paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką maždaug 10 sekundžių, kol ekrane pasirodys „Fitbit“ logotipas. Išleiskite mygtuką ir leiskite įrenginiui paleisti. Jei jis netinkamai paleidžiamas, keletą kartų išbandykite šį žingsnį [1] [4].

2. Rankinio sinchronizavimo ir programinės įrangos atnaujinimas:
- Atidarykite „Fitbit“ programą savo telefone, bakstelėkite savo profilio nuotrauką, tada bakstelėkite įrenginio vaizdą.
- Pasirinkite „Sync Now“, kad pamatytumėte, ar yra programinės įrangos atnaujinimas. Jei pasirodys atnaujinimo reklamjuostė, vykdykite raginimus atnaujinti savo įrenginį [1] [3].

3. Gamyklos atstatymas:
- Jei aukščiau išvardyti veiksmai neveikia, atlikite rankinio gamyklos nustatymą:
- Paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką maždaug 8 sekundes, kol ekranas išsijungs ir pajusite vibraciją.
- Atleiskite mygtuką, tada nedelsdami paspauskite ir vėl laikykite.
- Palaukite, kol pasirodys „Fitbit“ logotipas, tada atleiskite mygtuką, kai tik logotipas išnyks.
- Paspauskite ir vėl laikykite mygtuką, kol pajusite kitą vibraciją.
- Atleiskite mygtuką ir leiskite įrenginiui atlikti gamyklos nustatymą iš naujo [1] [3].

4. Unpair ir pakartotinai poros:
- Jei gamyklos atstatymas neišsprendžia problemos, išbandykite „Versa 4“ iš „Fitbit“ programos ir dar kartą suporuokite ją. Tai gali padėti, jei iškiltų ryšio problema [1].

5. Kontaktinis palaikymas:
- Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų veiksmų neveikia, jūsų įrenginyje gali kilti aparatinės įrangos problema. Jei vis dar suteikiama garantija, susisiekite su „Fitbit“ palaikymu, kad paklausytumėte apie pakeitimą ar remontą [1] [7].

6. Papildomi patarimai:
- Prieš bandant bet kokius trikčių šalinimo veiksmus, įsitikinkite, kad jūsų įrenginys yra visiškai įkrautas.
- Jei patiriate nuolatines problemas, apsvarstykite galimybę apsilankyti pas vietinį mažmenininką, kuriame įsigijote įrenginį tolesnei pagalbai [5] [7].