내 Fitbit Versa 4가 로고와 빨간색 x에 갇히면 어떻게해야합니까?

1. Fitbit을 다시 시작하여 4 대 :
- 화면에 Fitbit 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 약 10 초 동안 누르십시오. 버튼을 놓고 장치가 부팅되도록하십시오. 제대로 부팅되지 않으면이 단계를 몇 번 시도하십시오 [1] [4].

2. 수동 동기화 및 펌웨어 업데이트 :
- 휴대 전화에서 Fitbit 앱을 열고 프로필 사진을 탭한 다음 장치 이미지를 누릅니다.
- "지금 동기화"를 선택하여 펌웨어 업데이트를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 업데이트 배너가 나타나면 프롬프트를 따라 장치를 업데이트하십시오 [1] [3].

3. 공장 재설정 :
- 위의 단계가 작동하지 않으면 수동 공장 재설정을 수행하십시오.
- 화면이 꺼지고 진동이 느껴질 때까지 측면 버튼을 약 8 초 동안 누르십시오.
- 버튼을 놓은 다음 즉시 눌러 다시 누릅니다.
- Fitbit 로고가 나타날 때까지 기다린 다음 로고가 사라지 자마자 버튼을 해제하십시오.
- 다른 진동이 느껴질 때까지 버튼을 다시 누르십시오.
- 버튼을 해제하고 장치가 공장 재설정을 완료하도록하십시오 [1] [3].

4. 짝을 이루지 않고 다시 쌍을 이루기 :
- 공장 재설정이 문제를 해결하지 못하면 Fitbit 앱에서 Versa 4를 해제 한 다음 다시 페어링하십시오. 연결 문제가있는 경우 도움이 될 수 있습니다 [1].

5. 연락처 지원 :
- 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 장치에 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 아직 보증중인 경우 Fitbit 지원에 문의하여 교체 또는 수리에 대한 문의 [1] [7].

6. 추가 팁 :
- 문제 해결 단계를 시도하기 전에 장치가 완전히 충전되었는지 확인하십시오.
- 지속적인 문제가 발생하는 경우 추가 지원을 위해 장치를 구입 한 현지 소매 업체를 방문하십시오 [5] [7].