Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Kas man jādara, ja mans Fitbit Versa 4 iestrēgst logotipā un sarkanā x


Kas man jādara, ja mans Fitbit Versa 4 iestrēgst logotipā un sarkanā x


Ja jūsu Fitbit Versa 4 iestrēgst logotipā un sarkanā X, šeit ir dažas darbības, kuras varat veikt, lai novērstu problēmu un, iespējams, atrisinātu problēmu:

1. Restartējiet savu Fitbit Versa 4:
- Nospiediet un turiet sānu pogu apmēram 10 sekundes, līdz ekrānā parādās Fitbit logotips. Atlaidiet pogu un ļaujiet ierīcei sāknēt. Ja tas nav pareizi sāknēts, izmēģiniet šo darbību pāris reizes [1] [4].

2. Manuāla sinhronizācijas un programmaparatūras atjaunināšana:
- Atveriet tālruņa lietotni Fitbit, pieskarieties profila attēlam, pēc tam pieskarieties ierīces attēlam.
- Atlasiet "Sync Now", lai redzētu, vai ir pieejams programmaparatūras atjauninājums. Ja parādās atjaunināšanas reklāmkarogs, sekojiet uzvednēm, lai atjauninātu ierīci [1] [3].

3. Rūpnīcas atiestatīšana:
- Ja iepriekšminētās darbības nedarbojas, veiciet manuālu rūpnīcas atiestatīšanu:
- Nospiediet un turiet sānu pogu apmēram 8 sekundes, līdz ekrāns izslēdzas un jūtat vibrāciju.
- Atlaidiet pogu, pēc tam nekavējoties nospiediet un turiet to vēlreiz.
- Pagaidiet, līdz parādās Fitbit logotips, pēc tam atlaidiet pogu, tiklīdz logotips pazūd.
- Nospiediet un vēlreiz turiet pogu, līdz jūtat citu vibrāciju.
- Atlaidiet pogu un ļaujiet ierīcei pabeigt rūpnīcu atiestatīt [1] [3].

4. Neatkarīgi un pār-pāri:
- Ja rūpnīcas atiestatīšana neatrisina problēmu, mēģiniet nokārtot savu Versa 4 no Fitbit lietotnes un pēc tam atkal pārī. Tas varētu palīdzēt, ja būtu saistīta problēma [1].

5. Kontaktpersona atbalsts:
- Ja neviena no iepriekšminētajām darbībām nedarbojas, jūsu ierīcei varētu būt aparatūras problēma. Ja tā joprojām ir garantija, sazinieties ar Fitbit atbalstu, lai uzzinātu par nomaiņu vai remontu [1] [7].

6. Papildu padomi:
- Pārliecinieties, ka jūsu ierīce ir pilnībā uzlādēta pirms jebkādu problēmu novēršanas darbību mēģinājuma.
- Ja rodas pastāvīgas problēmas, apsveriet iespēju apmeklēt vietējo mazumtirgotāju, kur iegādājāties ierīci turpmākai palīdzībai [5] [7].

Atsauces:
[1] https://community.fitbit.com/t5/versa-4/versa-4-stuck-on-fitbit-logo-and-a-red-x/td-p/5439549
[2] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/1ij8jwv/versa_4_issues/
[3] https://community.fitbit.com/t5/versa-4/versa-4-stuck-on-a-red-x/td-p/5658967
[4] https://www.youtube.com/watch?v=lg0n2mxfvug
[5] https://support.google.com/googlePixelwatch/thread/315581868/my-fitbit-versa-4-purchase-in-iugust-2023-is-not-charging?hl=enen
[6] https://www.youtube.com/watch?v=ejkb14ehijk
[7] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/13yyqfj/cant_set_up_my_versa_4_i_dont_know_what_im_doing/
[8] https://documents.4rgos.it/v1/static/1153729_r_d001
[9] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/185y056/anyone_elses_fitbit_sense_stuck_on_the_logo_screen/