Kaj naj storim, če se moj Fitbit Versa 4 zatakne na logotip in rdeči x

1. znova zaženite svoj Fitbit Versa 4:
- Pritisnite in držite stranski gumb približno 10 sekund, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Fitbit. Sprostite gumb in pustite, da se naprava zažene. Če se ne zažene pravilno, poskusite ta korak nekajkrat [1] [4].

2. Ročno sinhronizacijo in posodobitev vdelane programske opreme:
- Odprite aplikacijo Fitbit v telefonu, tapnite sliko profila in tapnite sliko naprave.
- Izberite "Sync Now" in preverite, ali je na voljo posodobitev vdelane programske opreme. Če se prikaže pasica za posodobitev, sledite pozivom za posodobitev naprave [1] [3].

3. Ponastavitev na tovarnike:
- Če zgornji koraki ne delujejo, izvedite ročno ponastavitev tovarne:
- Pritisnite in držite stranski gumb približno 8 sekund, dokler se zaslon ne izklopi in čutite vibracijo.
- Sprostite gumb, nato pa takoj pritisnite in ga zadržite.
- Počakajte, da se prikaže logotip Fitbit, nato pa sprostite gumb takoj, ko logotip izgine.
- Pritisnite in pridržite gumb, dokler ne začutite druge vibracije.
- Sprostite gumb in pustite, da naprava dokonča ponastavitev na tovarni [1] [3].

4. UNPAIR IN PIR:
- Če tovarniška ponastavitev ne reši težave, poskusite odpraviti svoj Versa 4 iz aplikacije Fitbit in jo nato znova seznaniti. To bi lahko pomagalo, če bi prišlo do vprašanja povezave [1].

5. Kontaktna podpora:
- Če noben od zgornjih korakov ne deluje, bo vaša naprava morda imela težavo s strojno opremo. Če je še vedno pod garancijo, se obrnite na Fitbit Support in se pozanimajte o zamenjavi ali popravilu [1] [7].

6. Dodatni nasveti:
- Prepričajte se, da je vaša naprava v celoti napolnjena, preden poskusite odpraviti korake za odpravljanje težav.
- Če imate vztrajne težave, razmislite o obisku lokalnega prodajalca, kjer ste napravo kupili za nadaljnjo pomoč [5] [7].