Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Co powinienem zrobić, jeśli mój fitbit versa 4 utknie na logo i czerwonym x


Co powinienem zrobić, jeśli mój fitbit versa 4 utknie na logo i czerwonym x


Jeśli Twój Fitbit Versa 4 utknie na logo i czerwonym X, oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem i potencjalnie rozwiązać problem:

1. Uruchom ponownie Fitbit Versa 4:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny przez około 10 sekund, aż logo Fitbit pojawi się na ekranie. Zwolnij przycisk i pozwól urządzeniu uruchomić. Jeśli nie uruchomi się poprawnie, wypróbuj ten krok kilka razy [1] [4].

2. Aktualizacja ręcznego synchronizacji i oprogramowania układowego:
- Otwórz aplikację Fitbit na telefonie, dotknij zdjęcia profilowego, a następnie dotknij obrazu urządzenia.
- Wybierz „Synchronizację teraz”, aby sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego. Jeśli pojawi się baner aktualizacji, postępuj zgodnie z monitami, aby zaktualizować urządzenie [1] [3].

3. Reset fabryki:
- Jeśli powyższe kroki nie działają, wykonaj ręczne resetowanie fabryki:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny przez około 8 sekund, aż ekran się wyłączy i poczujesz wibrację.
- Zwolnij przycisk, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj ponownie.
- Poczekaj, aż pojawi się logo Fitbit, a następnie zwolnij przycisk, gdy tylko logo zniknie.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk ponownie, aż poczujesz kolejną wibrację.
- Zwolnij przycisk i pozwól urządzeniu wypełnić reset fabryki [1] [3].

4. Nieprawia i ponowna para:
- Jeśli resetowanie fabryczne nie rozwiązuje problemu, spróbuj rozpakować swój Versa 4 od aplikacji Fitbit, a następnie ponownie go połączyć. Może to pomóc, jeśli wystąpił problem z połączeniem [1].

5. Kontakt wsparcie:
- Jeśli żaden z powyższych kroków nie działa, urządzenie może mieć problem ze sprzętem. Jeśli jest to nadal objęte gwarancją, skontaktuj się z obsługą Fitbit, aby zapytać o wymianę lub naprawę [1] [7].

6. Dodatkowe wskazówki:
- Upewnij się, że urządzenie jest w pełni naładowane przed próbą rozwiązywania problemów.
- Jeśli masz trwałe problemy, rozważ odwiedzenie lokalnego sprzedawcy, w którym kupiłeś urządzenie w celu dalszej pomocy [5] [7].

Cytaty:
[1] https://community.fitbit.com/t5/versa-4/versa-4-stuck-on-fitbit-logo-and-a-red-x/td-p/5439549
[2] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/1ij8jwv/vers_4_issues/
[3] https://community.fitbit.com/t5/versa-4/versa-4-stuck-on-a-red-x/td-p/5658967
[4] https://www.youtube.com/watch?v=lg0n2mxfvug
[5] https://support.google.com/googlepixelwatch/thread/315581868/my-fitbit-versa-4purchased-in-august-2023-is-not-charing?hl=en
[6] https://www.youtube.com/watch?v=EJKB14EHIJK
[7] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/13yyqfj/cant_set_up_my_vers_4_i_dont_know_what_im_doing/
[8] https://documents.4rgos.it/v1/static/1153729_r_d001
[9] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/185Y056/anyone_elses_fitbit_sense_stuck_on_the_logo_screen/