Deepseeki tugimeeskond reageerib päringutele tavaliselt 24–48 tunni jooksul. See ajakava on üldiselt kohaldatav e -posti tugi jaoks, kus kasutajad saavad pileteid esitada või saata e -kirju otse tugimeeskonnale aadressil `
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
" koos nende probleemide üksikasjalike kirjeldustega, sealhulgas kontoteabe ja probleemi kordamise sammudega [5].
Vahetumaks abistamiseks saavad kasutajad kasutada ka DeepSEEK armatuurlauda kaudu saadaolevaid vestlusvõimalusi. See meetod võimaldab kiiremini tugimeeskonnaga suhtlemist, ehkki täpne reageerimise aeg võib tugiteenuste olemasolust ja probleemi keerukusest erineda [2] [5].
Lisaks saavad kasutajad uurida Deepseeki abikeskust, mis pakub koheseid vastuseid tavalistele küsimustele ja samm-sammult juhistele tõrkeotsinguks. See ressurss aitab lahendada paljusid probleeme, vajamata tugimeeskonnaga otsest kontakti [5].
Kui probleemid püsivad, saavad kasutajad täiendava abi saamiseks pöörduda ka sotsiaalmeedia platvormide või kogukonna foorumite kaudu. Need kanalid võivad pakkuda kiiremat vastust nii tugimeeskonnalt kui ka teistelt kasutajatelt, kes on kokku puutunud sarnaste probleemidega [5].
Ehkki Deepseeki tugimeeskonna eesmärk on õigeaegne abi pakkuda, võib reageerimisajad varieeruda sõltuvalt kontaktmeetodist ja probleemi olemusest.
Tsitaadid:
]
[2] https://www.youtube.com/watch?v=YBLG-02DO2G
[3] https://www.byteplus.com/en/topic/383088
[4] https:///ai.tenorshare.com/deepseek-tips/deepseek-api-not-working.html
[5] https://www.deepseekguides.com/how-to-contact-deepseek-support
]
[7] https://www.bardeen.ai/answers/why-is-reepseek-not-working
[8] https://www.youtube.com/watch?v=qak-9kziuu8
[9] https://github.com/cline/cline/issues/1238